西方管理思想的演变和管理理论的发展教材课程.pptVIP

6、管理反馈原则 基本含义：反馈控制则是将管理决策或执行或监督指令作用于对象后，其结果又返回来对决策执行或监督过程进行调节的活动。 管理反馈的具体形态 依据其对管理系统运动状态的影响，可分为正反馈和负反馈：给定信息同真实信息之间的差异具有发散性，即加剧了管理系统正在进行的运动，并促使其趋于稳定状态，或者破坏其稳定状态，这种情形称为正反馈。给定信息同真实信息之间的差异具有收敛性，即倾向于阻止管理系统正在偏离目标的运动（或行为），并促使其趋于稳定状态，这种情形叫做负反馈。 1.亚当·斯密劳动分工理论与经济人观点 亚当·斯密（1723－1790）是英国古典经济学体系的建立者，管理理论之一是他的分工理论。另一个重要观点是他的“经济人”的观点。他认为经济现象是具有利己主义的人们的活动所产生的。 2.所有权与管理权的分离 1841年美国西部铁路公司进行管理改革。老板交出了企业管理权，只拿红利，另聘具有管理才能的人员担任企业领导。这就是历史上第一次在企业管理中实现所有权和管理权的分离。 二、古典管理理论 古典管理理论基本上分为两大流派： 一是美国泰勒的“科学管理”； 二是法国法约尔管理过程和德国韦伯的组织理论。 （西方古典管理3大教父） 1.泰勒的“科学管理”理论 其代表作是《科学管理原理》（1911） 泰勒科学管理的主