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智慧城管信息分析系统 1绪论 1.1背景介绍与意义 享有“人间天堂”盛誉的杭州,一直是全国数字城管创新实践中的开拓者和佼佼者。自上线以来,杭州坚持以建设服务、创新、效能型数字城管为目标,紧紧围绕市委、市政府的战略部署,切实落实“三个第一”(第一时间发现问题,第一时间处置问题,第—时间解决问题)和城市“四化”(洁化、绿化、亮化、序化)长效管理要求,走出了一条独具杭州特色、符合杭州实际的数字城管建设和运行之路。信息采集市场化、“新两轴”、资源整合、标准创新、市辖城域统一平台、“街镇模式”等等,不仅是全国范围内的首创,更为全国数字城管事业的持续发展提供了极好的实践借鉴和理论启迪。2007年10月3日,中央政治局委员、国务院副总理曾培炎在现任国家住房和城乡建设部部长姜伟新及浙江省、杭州市主要领导的陪同下,视察了杭州市“数字城管”工作,并给予了充分肯定,指示要“认真总结经验,努力加以推广”。 随着数字城管工作的深入推进,目前就发现、处置、解决问题的机制越来越成熟,但是却一直未有对数字城管案卷数据的进行系统的统计分析软件,仅仅只是为了处置问题而处置问题,没有对城市管理中发现的问题进行系统的归类、统计、分析,从而总结出一定的规律,来辅助城市管理决策者们进行更加优化的城市管理工作。笔者认为对数字城管数据进行系统分析的意义重大,能够大大提高数字城管的使用绩效,使数字城管成为真正的智慧城管。 首先能使