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营销伦理与消费者权益 第15章: 营销伦理与消费者权益 第15章: 15.1.1 需求的创造与赢利 为了达到赢利的目标，企业不断地发现需求、刺激需求，并不断满足需求 对物质主义的过度追求，就如同穿上具有魔力的红舞鞋一样，只有在不断的舞蹈中消耗自己直至死去，而诱使消费者穿上红舞鞋的，正是以赢利为目标的商家 15.1 营销者在操纵消费者吗? 15.1.2 广告对消费者的操纵 广告对消费者的操纵主要表现为以下几个方面 ： 通过潜意识的激发来操纵消费者 通过情感诉求来影响消费者 广告的不正当诉求 15.1 营销者在操纵消费者吗? 15.2 缺乏伦理的营销行为的类型度 行为类型 常见行为举例 行为类型 常见行为举例 产品 ·产品的安全隐患 ·污染环境 ·假冒伪劣产品 ·贴假商标 ·不适当的担保·适合不当需求 ·给产品错贴标签 ·未经许可加工制造 ·隐瞒产品缺陷 促销 ·夸大产品特征 ·电话销售 ·无聊广告、烦扰广告 ·针对不适当的目标 ·性挑逗 ·欺骗广告、虚假广告 ·用模特来引诱消费者以销售不适当产品 ·垃圾邮件 ·同时用恐吓来诱使消费者购买 价格 ·过度涨价搭车涨价 ·虚假折扣 ·价格差异·价格歧视 ·倾销 ·暴利：如撇脂定价 分销 ·非法传销 ·掉包手法 ·窜货、冲货 ·过河拆桥 ·送回扣或索要回扣 ·行贿受贿 包装 ·数量欺骗