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浅析管理职能及其各要素之间的关系 　　[摘 要]国内外许多管理理论以及实践一再证明,管理过程包括五个最基本的要素,分别是:计划、组织、领导、控制以及创新。本文通过分析这五大职能的定义及其基本内容,旨在揭示其之间的内在相关联系,并通过对这些关系进行梳理、整合、归纳,进一步详细阐述五大基本职能的作用及其内部联系,为提高组织管理效率做出一点贡献。 　　[关键词]管理职能 关系 　　 　　作者简介:颜印华(1986-),女,广西桂林人,广西师范大学教育科学学院教育经济与管理专业研究生。 　　 　　随着工业化的发展以及信息时代的来临,管理显得越来越重要,在当今这个互联网飞速发展而资源又相对匮乏的时代,管理不仅变得重要而且必要,任何一个组织、个人要想在这个社会立足、发展,就必须掌握管理学,才能更高效地获取资源、谋求发展。 　　 　　一、管理及其五大基本职能定义 　　(一)管理定义。虽然国内外专家对管理的定义不统一,但是通过综合,我们将其概念进行如下表述:管理是社会组织中,为了实现预期目标,以人为中心进行的协调活动。①管理的基本职能包括:计划、组织、领导、控制以及创新。 　　(二)管理五大职能定义。 　　(1)计划职能是指定义目标、制定战略以及获取目标以及制定计划和协调活动的过程。(2)组织职能是指安排工作以及实现组织目标。(3)领导职能是指管理当局同别人一起或者通过别人去完成组织目标。(4)控制职能是指监控、比较、纠正的过程。②(5)创新职能是指在现在基础上进行革新,使其能更好的适应环境发展。 　　 　　二、管理各职能的基本内容 　　1.计划。有的人对计划主体的认识存在误区,认为只有最高管理者才有计划权,其实不然。计划编制过程分为八个步骤,分别是:(1)确定目标。(2)认清现状。(3)研究过去。(4)预测并有效地确定计划的重要前提条件。(5)拟定和选定可行性行动方案。(6)制定主要计划。(7)制定预算。(8)用预算使计划数字化。③ 　　2.组织。在现代企业,任何工作的完成都需要整合多种资源,包括人力、物力、信息等,而组织工作正是源于人类对合作的需要。企业的组织职能需要完成以下两大方面的工作:(1)组织结构设计、运作、整合;(2)人力资源管理。 　　组织中最重要的发展因素是人,从管理的定义,我们也可以看出,管理的中心是人,当今时代已经是人力资源时代,如何招牌人才、培养人才、留住人才已经成为各组织最重要的工作之一,一个组织只有依托优秀的人才加上合理的岗位、组织设计才可能最大化利用资源。 　　3.领导。拥有优秀的人才并不代表这些人才能各尽其力,如何让其各司其职,将其能力最大化的发挥,为组织创造更多的效益,这需要管理者运用一切可能的手段去与其沟通,对其进行有效激励,只有这样才能合理配置、使用人力资源,使其优点能为组织所用,缺点又不至于影响组织运作。 　　4.控制。组织外部环境并非永远不变,而组织内部对计划的执行情况,也具有较大的弹性,如何才能更有效适应环境并确保计划朝着既定的轨道顺利进行,实现企业目标,这就需要控制。 　　控制类型包括前期控制、同期控制以及后期控制。由其我们可以看出,控制贯穿于整个计划始终,不同时期控制发挥不同作用,只有将三者结合,才能达到控制的目的。控制过程包括确立标准、衡量工作绩效、纠正偏差三个方面,三个环节依次进行。对于组织而言,纠正偏差尤其重要,否则差错会越积越多,越积越深,最终解决将加大成本,解决难度也将加大。正因为控制,管理才得以周而复始的进行下去。 　　5.创新。由于知识经济、信息技术的快速发展,知识、技能更新、淘汰速度相当快,要想跟上外部环境的步伐,组织必须不断调整、变革、创新。而且组织不仅需要时时创新、更需要人人创新,尤其是各层级的管理者;另一方面,创新并没有其特有的表现形式,这与另外四项基本职能不同,但是,创新是蕴含于其他基本职能中表现出来并展示其价值的。 　　 　　三、管理各职能间的相互关系 　　(一)管理五个职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的,缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值,缺了任何一个要素,管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。 　　(二)在管理过程中,前四个职能,即计划、组织、领导和控制是呈现出一个循环的状态,每一项管理活动都是从计划开始,经组织贯彻,领导沟通协调展开,最后对偏差及其成果进行控制结束的。而上一轮控制活动结束之后又引发新一轮的计划、组织……如此反复循环,生生不息;而另一方面,创新是作用于所有环节之中的,无时无刻无人不需要创新,创新处于整个管理活动的核心,因为一个组织只有根据外部环境变革、创新的组织,才可能保持生命力、竞争力,组织才可能生存、发展下去,才谈得上管理活动的展开。因此,创新是推动管理活动开展的源动力。