项目管理(戚安邦,科学出版社)完整版-(精选·公开·课件).pptVIP

你认为什么是项目？你以前听说过或接触过什么项目？ PMBOK——项目管理知识体系指南 2001-10-24 13:49 ??? 美国项目管理学会的PMI资格认证之所以能在如此广的行业和地域范围内被迅速认可，首先是项目管理本身的重要性和实用性决定的，其次很大程度上是得益于该项认证体系本身的科学性。PMI早在七十年代末就率先提出了项目管理的知识体系（Project Management Body of Knowledge, 简称为PMBOK）。 ??? 该知识体系构成PMP考试的基础。它的第一版是由PMI组织了200多名世界各国项目管理专家历经四年才完成，可谓集世界项目管理界精英之大成，避免了一家之言的片面性。而更为科学的是每隔数年，来自于世界各地的项目管理精英会重新审查更新PMBOK 的内容，使它始终保持最权威的地位。 ??? 由于从提出知识体系到具体实施资格认证有一整套的科学手段，因而使 PMI 推出的PMBOK充满了活力，并得到了广泛的认可。国际标准组织（ISO） 以PMBOK为框架制订了 ISO10006标准。同时ISO 通过对PMI 资格认证体系的考察，向PMI颁发了ISO9001质量管理体系证书，表明PMI 在发展、维护、评估、推广和管理PMP认证体系时，完全符合ISO 的要求，这也是世界同类组织中唯一获此荣誉的。 　　60~70年代，从事项目管理的人们都是在实践方面进行总结。1976年的一次会议上，有人大胆地提出了一个设想，能否把这些具有共性的实践经验进行总结，并形成“标准”。作为一个议题，与会的人们会后深入地进行思考、研究。 1981年，PMI组委会批准了这个项目，组成了Matthew H. Parry为主席的10人小组进行开发。这个小组还得到了25个自愿者的帮助。1983年该小组发表了第一份报告。这个报告中项目管理的基本内容划分为6个领域，即：范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、和沟通管理。这些成了PMI的项目管理专业化基础内容。 1984年PMI组委会批准了第二个关于进一步开发项目管理标准的项目，组成了R. Max Wideman为主席的20人小组进行再开发。 　　在标准的内容方面，提出要增加3个部分：项目管理的框架、风险管理、合同/采购管理。1987年该小组发表了研究报告，题目是“项目管理知识体系”。此后的几年，广泛地讨论和争取了关于PMI的主要的标准文件的形式、内容、和结构的意见。有10000多个PMI的成员和20多个其他的专业组织做出了贡献。1991年提出了修订版。1996年进行了修订，成为现在的项目管理知识体系，简称为PMBOK (Project Management Bode of Knowledge )。在这个知识体系指南中，把项目管理划分为9个知识领域，即：范围管理，时间管理，成本管理，质量管理，人力资源管理，沟通管理，采购管理，风险管理和集成管理。国际标准化组织以该文件为框架，制订了ISO10006关于项目管理的标准。 案例分析 一、天津市城市交通世界银行贷款项目 1、方案的提出 2、国别局协调 3、前期准备 4、初步评估（指标、方法、题目、人员） 5、报告（世行中国部9人代表团） 6、讨论、修改 7、银行内部评估（Staff Appraisal) 案例分析 天津市世行贷款交通项目评价模型 目标层 准则层 指标层 案例分析 3 项目人员的获得与配备 项目人员获得与配备的方法和工具 谈判的方法（内部获得） 预先确定法（项目决策阶段的预定） 外购法和外部招聘法：直接通过承发包获得外部提供的服务及从外部招聘人员 项目人员获得与配备的结果 获得并配备好项目组织 项目团队字典：给出项目团队成员和项目相关利益主体以及他们职责和关系的描述。 4 项目团队组织开发 项目团队组织开发的作用 提高项目团队成员的能力 提高整个项目团队的能力 提高项目全体相关利益主体的能力 从而使他们能够为实现项目目标更好地服务 1 项目风险及其管理 项目风险潜在阶段的管理方法 可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。 项目风险发生阶段的管理方法 此时可以采用风险化解的办法对风险及其后果进行控制和管理。 项目风险后果阶段的管理方法 此时可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。 1 项目风险及其管理 项目风险管理的主要内容 项目风险的监控 项目风险管理计划编制 项目风险应对计划编制 项目风险的度量 项目风险的识别 项目结束 结束？ 否 是 2 项目风险计划编制 项目风险计划编制的依据 （1）项目章程 （2）组织的风险管理政策 （3）项目相关利益主