《社会工作行政》第五讲教学演示课件.pptVIP

. . 社会服务评估是针对社会服务而进行的评估，是用科学的研究方法对社会服务项目的设计、策划、实施和效果等方面的测度、诊断和评价的活动，其目的在于提升社会服务的效率、效果和质量。 * * 2016 * * * * * * * * * . 社会工作行政 第五讲 . 桂城义工 . 志愿者：义工 志愿者是指那些不以报酬为目的、自愿提供服务、主动帮助他人的人，又可以称为义工。 志愿者身份因素包括：根据自由的意志选择、不计金钱财物的报酬、以具体的行动参与投入、所作所为是为了满足社会的需要。 . 志愿者管理步骤 1.需求评估和方案评估 2.工作发展与计划 3.招募 4.面谈与签约 5.迎新说明与训练 6.督导 7.奖励表扬 8.评估 . 志愿者的工作管理模式 督导工作模式：征询管理者意见。 自主管理模式：自主权交给志愿者。 A B C D . . . 是专业训练的一种方法，它是由机构内自身的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导、传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技能，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。 AMET 社会工作督导 . A 新进入社会服务机构的社会工作者 B D 社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者 在社会服务机构实习的社会工作专业学生 C . 1 师徒式督导：督导者扮演导师的角色，指导被督导者对一般议题的学