浅谈“双十一”营销的策略.docVIP

浅谈“双十一”营销的策略 　　【摘 要】“双十一”是一年一度的购物狂欢节，其在电商的助推下，对我国的经济发展产生了强烈的效应。本文以淘宝“双十一”活动为例，对其相关营销策略进行简单分析，并在此基础上引起了人们对于电子商务发展的思考。本文将围绕着“双十一”营销策略进行简要论述，以此作为该行业未来发展的规划指导。 　　【关键词】“双十一”；营销策略 　　一、“双十一”的起源 　　“双十一”本来只是一个普通日子，但因淘宝赋予其非凡的意义，使其渗透到生活中的各个部分。2016年11月11日凌晨，10亿元的交易金额仅用52秒，100?|元的目标仅用6分58秒达成，在“双十一”天猫创下的记录当中这些数据只是稀松平常的。因为电商的大力推广之下，将这个普通的日子变成了热购狂欢节。 　　随着互联网行业的兴起，利用相关的浏览器或者是服务器可令买卖不见面即可进行各种买卖交易，从而实现电子虚拟购买、虚拟支付的新型商业运行模式。2009年开始，以三大代表――京东、天猫和苏宁领头的电商第一次进行一些大型打折活动，以此来将整个年度的销售额度进行提高，逐渐的将这个日子确立成一个特殊的促销日。最初，淘宝只是想打造出一个购物节，选其原因主要由于传统促销和圣诞促销都选定在这天，对消费者有着不一样的吸引力。随着时间的增长，许多电商也加入了这个行列，在巨大利益的驱使之下，各大电商网站使用不同的手段在这段期间进行无形的斗争。“双十一”的销售额从2009年第一次的0.5亿元到2016年1270亿元，尤为震撼人心。从2016年所得数据发现，无线交易的额度占总额度的82%，可以从中看出短短几年使其产生了质的变化，网络上的营销手段也是走了正确的道路。 　　二、“双十一”的营销策略 　　1.宣传营销 　　在“双十一”开始之前，电商都会大肆进行宣传，以淘宝为例，其常用促销方式为：第一种社交软件进行活动宣传；第二种在各大网站投放广告；第三种提前发放虚拟红包；第四种为淘宝自身网站宣传；第五种店铺发放促销产品信息。各大网站的广告宣传关键在于其硬性的宣传，做到了广告的本质，具有广且全面的特点，有效的对群众进行普及；利用新时代的网络宣传就是软性的宣传，由相关调查显示，青年和中年这两大群体利用社交软件最多，他们是强大的消费群体；网站自身的页面设计有着强大的视觉冲击效果，可以诱使消费者购物的心态；提前发放出去的红包会造成消费者不用就是亏损的心态；店铺当中的商品促销信息，与正常价格信息相比较差距较大，更有力的对消费者进行冲击，使消费者将很多商品压到“双十一”进行优惠购买。消费者的心理就是感觉有大量的优惠活动，这也是电商的宣传核心。在活动开始的前期利用“全场半价”进行大肆的宣传，使“双十一”购物划算的信息深入人心，进而将其牢牢的吸引住，让其感觉“双十一”活动是有利可图的，这样即可吸引更多的买家参与活动。“双十一”还可以称为一场心理的营销活动，将人们的虚荣心、好奇心充分利用起来，无限地放大了购物的氛围，从而造成了别人买我也买、不买会亏损的心理。 　　2.活动营销 　　此活动仅限一天，如何持续有效的进行下去是这一天最重要的问题，故而系统而有效的电商销售策略是非常重要的，其销售策略分为：各大时段激烈抢购；定金预付模式；利用新闻媒体传播最新抢购信息；整点秒杀优惠反馈模式；支付宝联合促进销售；最新型的O2O模式等。持续一整天的各时段抢购是因为促销的故意分配造成的，由于一些疯狂的购物者可能存在一次将低廉商品抢购一空的可能性，故而官方人员合理地将比较热卖的商品进行分批发放，给一些错过的消费者第二次抢购的机会；定金预先支付的手段是其营销的一种常用策略，很多商家借此机会来打出新的商品，以此来提高店铺的人气；通过新闻的不断传播，如几小时突破多少亿元，不仅是为自身做出了宣传，而且让社会群众更加的对活动进行关注，使未参加活动的人对其产生好奇的想法；整点的活动其实就是利用价格的变动引起消费者的关注，因为价格永远是消费者关注的主要对象；与支付宝的联合使用其实就是对阿里产品的大力推销。 　　3.饥饿营销 　　各大网站为了增加自身的销售额度，会营造出一种稀缺紧张的气氛，对人们心理产生影响，使其感觉“最优惠的价格只有今天、错过了就要等明年的这个时候”、“抢购限时模式”。2016年“双十一”以优衣库为例，在“双十一”当天优衣库官方微博发声：“双十一”的活动商品已售罄，顾客如有需求可前往实体店进行优惠商品的选购。而11月12日凌晨，官方旗舰店逐步补货上架并恢复正常营业。2017年“双十一”当天，罗蒙官方旗舰店营造一种紧张的氛围。貌似错过了今天，消费者再也得不到比今天更优惠的价格了。然而在11月12日发现罗蒙官方旗舰店的很多产品价格与“双十一”价格一致。 从中可以看出买东西首先需要让消费者感到“饿”，也是饥饿营销