质量管理第6章-(精选·公开·课件).pptVIP

LOGO 质量管理学 第六章：设计质量控制原理与应用 第一节、质量功能展开原理及应用 一、质量功能展开概念： 质量功能展开是一种系统分析方法。它是把顾客需求逐层转化为产品特性与过程技术要求。并能推动产品设计和制造质量改进的一种方法。 二、质量功能展开的基本原理 1、产品规 2、零件展开 3、过程方案 4、生产计划 与其它公司比较 设计质量 质量特性重要度 质 量 设 计 重 要 度 与 其 它 公 司 比 较 计 划 质 量 水 平 提 高 率 要 求 质 量 重 要 度 质量策划 质量特性 要 求 质 量 质量屋结构示意图 关系矩阵 质量机能展开 综合的质量展开 狭义的质量展开 质量展开 技术展开 成本展开 可靠性展开 质量功能展开 质量职能展开 图2---2 质量机能展开的基本构成 质量要求 产品规划 零部件要求 制造作业 生产要求 生产计划 过程方案 零部件要求 顾客满意 质量功能展开的四个阶段 质量特性 质量特性 质量特性 制造作业 三、质量功能展开步骤 1、确定质量功能展开项目（A展开对象B、项目负责人C、市场） 2、成立质量功能展开项目小组 3、制定产品规划（市场信息、对手情况、成本分析） 4、建立产品规划阶段质量屋（对关键元器可靠性分析） 5、设计评审（功能、性能、成本、可靠性满足市场等） 6、零件展开、过程方案、生产计划阶段质量屋建立（时间、产量、质量等控制措施） 7、制定质量标准（检验标准、检验方法） 8、编制作业指导书（明确规定5W1H） 9、质量屋的不断迭代完善。 第二节 可信性设计原理及应用 一、可靠性分析与设计 1、可靠性概念：可靠性指产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。（它涉及产品、规定条件、规定时间、规定功能、能力） 2、可靠性衡量指标 （可靠度、平均寿命、率失效） 二、维修性分析与设计 1、维修性概念：维修性是指规定条件下和规定时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复到规定状态的能力 2、维修性指标（维修度、平均修复时间、平均预防性维修时间） 3、维修性设计准则（简化、人机工程、标准化、模块化、标识化） 三、保障性分析与设计 1、保障性概念：保障性指产品的设计特性和计划的保障资源能满足使用要求的能力。 2、维修保障性参数（综合、设计、） 3、维修保障计划（技术资料、培训、设施） 四、可用性分析与设计 1、可用性概念：可用性是指在外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定时间内，处于可执行规定工作 第三节 产品质量三次设计原理及应用 三次设计原理 1、系统设计——一次设计 2、参数设计——二次设计 3、容差设计——三次设计 * * * * LOGO * * * *