银行“即分信用金”柜台操作指引教材课程.pptVIP

“即分信用金”柜台操作指引 柜员根据打印申请表录入客户信息后，点击“拍摄”进入影像资料拍摄环节 柜员录入 影像资料拍摄 建账 申请资料提交后，系统自动审核，审核通过后联机建账； 审核建账过程中（一般1-2分钟）系统弹屏提示，稍等候点击继续分期进入现金分期办理界，若系统无响应或提示“客户名下无信用账户卡片”，请多次点击“继续分期”，切勿关闭弹屏 如遇特殊情况导致办理过程提前结束的情况，柜面则无法继续或重新申请，只能由客户自行通过掌银办理现金分期（信用账户申请成功后，客户可通过掌银看到账户信息） 办理现金分期 点击继续分期后进入现金分期办理界面，柜员输入申请分期金额及期数后点击试算