现代物流配送管理第一章节配送概述概要.pptVIP

* 浙江科技学院经济管理学院 * 1.3 配送的类型（阅读） 按配送机构划分： 配送中心配送；商店配送；仓库配送；生产企业配送 按配送商品种类及数量划分： 少品种大批量配送；多品种小批量配送；配套型配送 按配送的时间及数量划分： 定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定路线配送；即时配送 按配送组织的经济功能划分： 销售配送；供应配送；销售供应一体化配送；代存代供配送 按配送加工程度划分： 加工配送；集疏配送 按配送企业专业化程度划分： 综合配送；专业配送 * 浙江科技学院经济管理学院 * §1.4 配送与电子商务 物流配送对电子商务发展的作用 是电子商务的重要组成部分，是支点； 物流配送是实现电子商务的保证，是关键； 一、配送与电子商务的关系 电子商务：利用整个IT技术对整个商务活动实现电子化的总称。 电子商务对配送的影响： 观念 管理 时间 过程 * 浙江科技学院经济管理学院 * 影响电子商务的四大门槛 网络基础设施 支付手段 安全认证 物流配送 电子商务具有特征： 全球性 直接性 便捷性 均等性 二、电子商务下的物流配送 电子商务下物流配送的特点： 信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化 社会化 电子商务，是指利用IT技术对整个商务活动实现电子化的总称，是通过互联网实现企业、商户及消费者的网上购物、网上交易及在线电子支付的一种不同于传统商业运营的新型商业运营模式。电子商务是通过Internet的发展而发展起来的，主要以EDI(电子数据交换)和Internet来实现的。 电子商务与传统商务的本质区别：它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易，具有明显的特点和优势。电子商务打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，是对传统贸易方式的一次重大变革，其特点可以归纳为：高效性、方便性、集成性、可扩展性及协作性等。 第五节 电子商务下的物流配送 电子商务对物流配送的冲击和影响 给物流配送观念带来深刻革命 网络对物流配送的控制代替了物流配送管理程序 物流配送的持续时间在网络环境下会大大提高，对物流配送速度提出了更高的要求 网络系统的介入，简化了物流配送过程 第五节 电子商务下的物流配送 电子商务下的物流配送 含义：信息化、现代化、社会化的物流配送；指物流企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。 第五节 电子商务下的物流配送 基本特征 信息化 现代化 社会化 自动化 智能化 合理化 简单化 第五节 电子商务下的物流配送 电子商务物流配送问题解决途径 1 深化改革物流和配送发展所需的制度环境，建立完善的合理的物流管理体制 2 开发和应用新的计算机软件，促进信息系统一体化 3 构建物流信息平台 4 大力培养物流与配送方面的人才队伍 第五节 电子商务下的物流配送 * 浙江科技学院经济管理学院 * §1.5 配送模式 7R 一、配送的作业目标 7S Right (product ;quantity; condition ; place; time; customer; cost) Service; Speed; Space saving; Scale optiomization; Stock control; Safe; Sum cost minimun 恰当 (产品 ;数量; 条件 ; 地点; 时间; 顾客; 成本) 服务目标；快捷目标；节约目标；规模最优化目标；库存控制目标；安全性目标；总成本最小目标。 * 浙江科技学院经济管理学院 * 快捷响应 提高客户满意度降低配送成本 最低库存 整合运输 条件：信息技术处理能力，管理组织能力 是相对概念 装载率；实车率；运转率 * 浙江科技学院经济管理学院 * 二、配送的组织结构模式 从商流和物流的关系来说，配送的发展趋势是商物合一，目前有两种方式共存，即商物合一和商物分离，两种方式各有优缺点。 * 浙江科技学院经济管理学院 * （1）商物合一 示意图： 优点： 易扩大业务范围和服务对象（资源优势） 便于售后服务 缺点： 难形成规模 是辅助手段，受销售制约 适用范围： 大型批发企业、电子商务企业 供应商 配送 机构 客户 采购 进货 配送 订货 * 浙江科技学院经济管理学院 * （2）商物分离 示意图： 优点： 业务活动单一，也比较专业，企业占压资金少。 收益主要来自服务费，风险较小。 因占压资金较少，故容易扩大规模。 缺点： 行为主体的调节和调度能力差（不能自己掌握资源）。 适用范围： 第三方物流企业、专业配送