肢体障碍学生情绪管理.PDFVIP

身心障礙學生輔導手冊肢體障礙類 第五章 肢體障礙學生情緒管理 第一節 認識情緒 情緒（emotion） 是複雜的心理與生理交織的過程。一般定義為人對於客觀 事物是否符合自己需求所產生的態度。人們心理活動的外在表現，遇到外界環境 或社會活動的影響時，人體的大腦皮質對各種事物、事件或環境變化必然會出現 各種不同反應，情緒就反映了這些內在心理活動的狀態。(謝文傑，民91)人的 任何心理活動都伴有一定的情緒。情緒正常，首先表現為「心情恬靜」。恬者， 樂而不憂，即心情愉快；靜者，安而不躁，即情緒穩定。心情愉快，包含身心活 動協調，自我滿意，情緒高漲，充滿希望，這是心理健康的表現。如果心境處於 憂鬱苦悶之中，情緒低落、灰心失望，則是不健康的心理表現，會出現思維紊亂、 語無倫次、行動毫無秩序、言行不一，思維和行為是矛盾的、不協調的。情緒的 變化必然會導致行為變化。 在我們的文化中，對情緒有很深的誤解。認為產生情緒對一個人的成熟 度、修養有所損傷。所以希望人們最好不要『有』情緒。其實，情緒是人類非常 自然的反應狀態。當有危險的外在刺激出現，我們就會產生害怕的生理反應及感 受，促使我們有更多的能量警覺而逃走，達到保護自己和家人的功能。當有外力 要侵犯我們，發怒能因而嚇退敵人或爭取到生存的空間。 一、情緒的分類： 情感是人腦對客觀世界存在的認知評價感受，情緒是這些感受的外部表現， 隨著客觀世界的複雜化、多元性，人的感受也深化繁衍。情緒的分類法也隨著時 代不同而互有區別，中國早期的醫書【內經】將情緒分為五情，以後又演變為七 情。近代西方學者認為人的基本情緒是四類，其他情緒是由這四類基本情緒交叉 疊合衍生出來的。 近代西方學者將人的基本情緒分四類：喜、怒、哀、懼。(謝文傑，民91) （一）喜：每當人們情緒高漲時表現出歡愉的行為，而情緒高漲可因年齡、環 境、知識、智能不同，表現出程度不一的歡愉行為。 （二）怒:每當人們情緒受到強烈刺激時所表現出暴躁的行為，而情緒可因刺激 的強弱程度，反映在情感上也有所不同。 （三）哀：每當人們情緒受到沈重打擊時所表現出悲傷的行為，而情緒可因打 擊的因素及程度差異，表現出不同的行為。 （四）懼：每當人們情緒受到劇烈的驚嚇時所表現出驚恐的行為，而情緒可受 驚嚇的輕重反映出不同的行為。 二、情緒的作用 情緒的產生有正負兩面，正面的情緒有助於我們工作、學習和健康，受到歡 悅、愉快、樂觀等積極良好的情緒的刺激，人們容易感到舒適滿意、感到生活有 意義，好像渾身有使不完的勁，這就是心理學家所稱「增力的情緒」。相反的， 63 身心障礙學生輔導手冊肢體障礙類 不良的情緒狀態，如暴燥、煩惱、萎靡不振等，常會使生活脫離原本的軌道，工 作效率降低、人際關係破壞、不良的社會適應，甚至產生反應遲鈍、身心疾病， 這就是所謂的「減力的情緒」。 情緒對人發生作用的過程，是一個連續不斷的過程，情緒的作用絕不僅僅限 於一時之事，而對整個身心的發展都具有長遠的影響。很多人在人生道路上開始 後退，就是從「鬧情緒」開始的，所以若能試著以適當的方法表達情緒，可以紓 解心中的壓力，並可以讓別人更了解你，此外身心也將更健康，處理任何事情都 會感覺很順暢。若將情緒積壓在心中，可能會令人生病，長期緊張、害怕、焦慮 或生氣，可能導致明潰瘍、偏頭痛、甚至使身體對抗疾病的能力減低。 三、情緒的內涵 情緒管理的第一步首重情緒的覺察，情緒是無所不在的，它可以從臉部表 情、行為舉止和處事態度看得出來。個人的情緒很容易受到外界刺激或個人身心 變化的影響而改變，小至他人的一個表情，大到社會文化環境，都會影響情緒的 起伏。常見的正面情緒為愉悅、輕鬆、欣慰、高興、雀躍等；常見的負面情緒包 括憤怒、悲傷、焦慮、害怕、厭惡、羞愧、驚慌等。 情緒既是自然的，所謂的管理就不是要去除或壓制情緒，而只是在覺察情緒 後，調整情緒的表達方式。在基本的生理層次上，所有人類經驗相同的情緒。但 引發事件、情緒的強度、情緒的表達方式、甚至面對情緒的方法，社會文化具關 鍵性的作用力。現代的孩子才會擔心被綁架，有高度的考試焦慮。在我們的文化 中，男人是不可以哭泣的，勇敢的在