物流软件操作说明.docVIP

系统操作说明 系统城市网点划分：成都总部、成都电脑城门市（业务3部）、成都太升门市（业务4部）、成都新西南门市、成都剑龙门市、成都机场路门市、成都传化门市、十二个办事处（绵阳、德阳、广元、乐山、眉山、内江、自贡、宜宾、遂宁、南充、广安、深圳）、广州、重庆分公司，以这些城市网点作为发站和到站进行系统操作。 业务管理 收货开单 操作位置：业务管理?收货开单 操作员：总部客服部、各办事处票管、各分公司客服部、各门市信息员。 使用说明：输入托运单信息，发站到站是系统设定的城市网点，可以用助记码快速输入（助记码为中文的拼音首字母），如广州，输入GZ再按一下Enter即可，如系统保存的数据没要选的城市则点放大镜进行新增（注：发站、到站、业务员、所属部门的基础数据必须提交总部新增）；发货方与收货方可直接输入，如要保存客户资料可按F4收录。 运货类型：自运、需转配（只要有中转业务的都选择需转配，需炒货现在不用）。 自运：是指全程都由本公司运输。 需转配：即要中转给其他货运公司运输。 [托运单]中带“*”号的为必填项： 印刷单号：为印刷的运单上的印刷单号。 货物名称、运费也为必填项，运费没确定的可录入0。 业务员：为业务的联系人，取件人：为实际货物的取件人，如客户上门发货的，当前接待人即为取件人。备注：需要盖章、返单、易碎品等在备注中填写。 先垫付、介绍费已付、现付已付勾选后即会核销财务帐，公司规定不能勾选。 回单：公司规定按以下标准填写 回单号： 客户有自己回单号时，此处填写客户回单号，客户要求运单盖章返回时，此处填写印刷单号为回单号。 注：如果回单号有多个，可用逗号“，”区别开。 份数： 输入回单号时，份数会自动计算出，如果只知道回单份数，就直接输入份数，回单号不知道可以不填。 报表： 《托运单》 车辆调度 运营综合显示界面 订单列表 操作位置：业务管理?车辆调度?订单列表 操作员：总部客服部、各办事处票管、各分公司客服部、各门市信息员。 使用说明：总部客服部、各分公司、各办事处、门市接到客户业务电话后，在[订单列表]中新增录入客户电话订单信息，保存订单信息。提货地址必须详细正确，方便调度派车提货。 提货返回后，司机将《提货清单》、《货运单》交给客服，客服根据《提货清单》查询出订单明细，勾选，点击生成托运单，即可把电话订单内容填到托运单中，再补录入实际手工开单的货物明细内容即可。 提货列表 操作位置：业务管理?车辆调度?提货列表 操作员：总部调度、各办事处票管、各分公司调度、各门市信息员。 操作说明：[运营综合显示界面]会即时显示电话订单信息、车辆状态信息，相关系统操作员可参考信息安排车辆。总部调度、各办事处票管、各分公司调度、各门市信息员，根据订单信息安排车辆提货。 在[提货列表]界面新增提货单，选择提货车辆、司机、发站，在网格选择相应要提货的订单，保存并打印出《提货清单》，交给司机提货。 在[提货列表]界面点[发车]，确定发车时间，司机提货时需要带本公司运单，标签，《提货清单》。提货回来后，将《提货单》，《运单》，标签交回各客服、票管、信息员在提货列表中查询出提货单点[签收]，录入车的回来的时间，对车进行签收（表示车已经回公司）。 配载列表 操作位置：业务管理?车辆调度?配载列表 操作员： 总部调度、办事处票管、分公司调度、各门市信息员。 操作说明：[运营综合显示界面]会即时显示库存货物信息、车辆状态信息，相关系统操作员可参考信息安排车辆。总部调度、各办事处票管、各分公司调度在[车辆调度]－[配载列表]，新增配载单。 在[配载编辑界面]： 选择线路，根据体积、重量选择适当的车辆，然后在右边网格查询出待配载托运单，双击或都按CTRL+鼠标选择，点选择，即加在配载单网格。 在[配载编辑界面]： 运输费用对应的结算公司要区分清楚。对司机的预付、月结、回单付、到付可以根据情况选择结算公司，点[保存计划]并记账到财务。 在[配载编辑界面]： 保存计划后，打印《配载计划单》给到仓库装车。 在[配载编辑界面]： 仓库实际装车后，会在《配载计划单》在填写实际的装车情况，并返回。 则根据实际装车情况，如果计划里有托运单货物没有装车上，在配载网里选择相应托运单，点删行。 点[确认装车]，再次确定装车车辆、司机、时间。 在[配载编辑界面]： 点[确定发车]，打印《发车清单》，给司机发车。 使用补充说明： (1)输入配载基本信息：线路、发站、到站、车辆、司机等。如果系统里没有保存这些基本信息，点右边的发大镜新增（注：不得随意添加，如有需要，可以通知总部人员添加）。 (2)右边的查询找到待装车配载的单，系统默认会查询列出所选线路下所有的目的地网点的托运单，线路中未包含的目的地城市的托运单，要通过其它方式查询添加，可选择相应目的城市查询，也可输入