14客服指导客户加v操作沟通qa-111.pdfVIP

客户加V 功能 客服指导客户操作 沟通 QA 版本号 1.11 业务审核管理部 2012-12-24 内部资料严禁外传 客户加 V 功能 客服指导客户操作沟通 QA V1.11 目 录 一、 客户加 V 功能介绍 QA 1 1. Q ：什么是加V ？能否做简单的介绍？ 1 2. Q ：如何加V ？加V 的步骤是什么？ 1 3. Q ：加V 是否需要交纳费用？ 1 4. Q ：加V 后能享受什么新产品？ 2 5. Q ：加V 后能享受什么特权服务？ 3 6. Q ：我怎么做才能享受“审核绿色通道“服务？ 5 7. Q ：加V 对使用优惠券有什么好