销售技能与技巧教学文稿.pptVIP

营销基础 营销的第一法则 人们购买的不是产品(或服务),而是关于问题的答案 满意单位 营销基础 营销活动 后4P时代 调研 细分市场 划分目标市场 定位 产品 价格 促销 地点（分销） 销售人员 营销基础 产品 产品的生命周期 导入期 成长期 成熟期 衰退期 营销基础 促销 特定的时期内刺激购买力的活动 销售推广 鼓励尝试 建立知名度 获得对忠诚的回报 营销基础 促销 每个促销项目由三个因素构成 奖励 促销活动中提供有价值的东西 节省金钱 赠品 体验 免费试用 发送方法 实现奖励的方法 特殊价签 折扣券 样品 奖品 传播途径 目标顾客知道的途径 广告 邮报 网络 人员促销 销售技巧技能篇 销售技巧与技能 成功销售人员途径 =态度X知识X专业能力 销售技巧与技能 我们的客户有哪些？ 经销商 分销商 行政 （将近20个行业） 企业（将近20个行业以及集团客户） 高校科研 销售技巧与技能 客户拜访的6个步骤 准备 陈述 信息收集 说服 异议处理 总结与行动 销售技巧与技能 客户拜访 成功的销售拜访应包含几个基本的要素： 目的 与客户达成明智而互利的决定是销售拜访的最终目的； 任务 充分掌握拜访过程，以达到每一阶段的预期效果； 事先准备 要达成任务，面访客户的准备工作是非常关键的； 拜访对象 对你的产