物流外包、自营案例分析解析要点.pdfVIP

物流如何外包（外包的一般步骤）： （一）、 第一步，看物流外包是否符合企业的发展战略。若符合，则考虑外包；否则自营。 第二步，看物流外包是否影响企业核心竞争力。若是，则自营；否则考虑外包。 第三步，看物流外包能否提高物流经济效益。若物流外包具有效益优势，则选择外包；否则 选择自营。 第四步，经常对照该流程，看物流有无外包之可能。 （二）、如何选择物流供应商 1、严格筛选物流供应商 企业在选择物流供应商时，首先要改变一个观点——仅着眼于企 业内部核心竞争能力的提升，而置供应商的利益于不顾。企业应以长远战略来对待物流外包 ——既实现利益最大化，也要兼顾物流供应商的持续发展，以达到双赢。 2、调查供应商的管理水平、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业 运营经验等。 3、对于物流供应商的报价要认真分析、衡量。 4、明确列举服务要求 服务要求模糊是许多物流外包合作关系不能正常维持的主要原因。 5、合理选择签约方式 企业在签署物流外包合约时，应分别与供应商签订仓库租赁合约和 操作合约。 6、共同编制操作指引。 7、提前解决潜在问题。 8、积极理顺沟通渠道。 9、明确制定评估标准。 10、物流需求商不仅要对供应商进行不断考核，也要持续对内部与外包活动相关的职能进行 监控。 （三）、 物流外包优势分析 1、企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。 2、解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。 3、可以提高企业的运作柔性。 4、可以减少监督成本，提高效率。 5、降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。 （四）、物流外包决策的三个基本问题（决策原则） 1、物流外包是否符合企业发展战略。 2、物流外包是否影响企业核心竞争力。 3、物流外包是否能够提高物流经济效益。 （五）、 生产企业外包物流的优势 1、业务优势：可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。物流外包可以突破企业 资源限制。 2、成本优势：物流外包可降低生产企业运作成本。企业将物流业务外包可以减少固定资产 投资，加速资本周转。 1 3、客户服务优势：由于第三方物流企业在信息网络和配送节点上具有资源优势，这使得他 们在提高顾客满意度上具有独到的优势。可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能 力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送，实现商品的快速交付，提 高顾客的满意度。第三方具有服务方面的专业能力和优势，可以为顾客提供更多、更周到的 服务，加强企业的市场感召力。设施先进的第三方物流企业具有对物流全程监控的能力，通 过其先进的信息技术和通讯技术加强对在途货物的监控，及时发现、理配送过程中出现的意 外事故，保证订货及时、安全送到目的地，这有助于保证货主货物的安全，同时也能尽量实 现企业对顾客的安全、准点送货的承诺。 或要点二： 1.企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。 2. 解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。 3. 可以提高企业的运作柔性。 4. 可以减少监督成本，提高效率。 5. 降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。 （六）、生产企业物流外包风险因素 1、物流资产因素 2、市场交易成本因素 （七）、生产企业选择自营物流的利弊 1.自营物流的优势 (1) 掌握控制权 (2) 盘活企业原有资产 (3) 降低交易成本 (4) 避免商业秘密的泄露 (5) 提高企业品牌价值 2.自营物流的劣势 (1) 资源配置不合理 (2) 管理机制约束 （八）、企业实施物流外包的注意事项 1.制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。 2.协助第三方物流服务供应商认识企业。 3.建立冲突处理方案。 4.不断进行调整。 5.保持弹性。 （九）、企业物流方式的决策要素 企业自营物流还是外购物流，并没有惟一的决策标准。大多数业内人士都认为，现在还 很难说企业自营物流、外购第三方物流到底谁优谁劣。自营物流给企业节约了成本、带来了 竞争力；但是企业要花费大量的人力、物力和财力，主业的发展相对就要受到一定的影响； 而且，单个企业建立的物流系