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浅谈用电检查工作中常见问题及解决的策略 　　摘 要：随着社会的不断进步，电力行业的发展十分迅速，行业内部的技术革新速度也相应加快。用电检查作为电力工作的重要组成部分，必须做到与时俱进。现对用电检查工作中常见问题和相应的解决策略进行探讨，旨在提高用电检查工作的效率，促进电力行业的不断发展。 　　关键词：电力；用电检查；技术革新；解决策略 　　中图分类号：TM507 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）06-0068-02 　　随着社会的进步，电力行业的发展日新月异。用电检查作为电力工作的重要组成部分，有必要对其狠抓、稳打，使之在用电安全上发挥作用，为电力行业的进一步发展作出贡献。 　　1 用电检查工作的内容概述 　　我国对用电检查有明确的法律规定，用电检查依据的是我国对电力供应企业的相关法律法规。通过对企业用电和居民用电进行合法、合理的干涉，督促企业和居民的用电行为。在企业用电和居民用电这两者当中，容易出现问题的是企业用电，因为企业的用电量比居民用电量要大得多，由此可见，开展企业用电检查是很有必要的，也是十分有意义的。 　　用电检查除了可以督促、规范企业用电和居民用电外，还能够预防和制止用电群体的窃电行为。之所以会出现窃电行为，主要是因为国家在用电施工的过程中，有些用电者会“见缝插针”地对用电装置“做手脚”，为了个人利益，对用电装置进行改造。用电检查工作的开展可以预防和制止窃电行为的发生。 　　在用电检查工作中，对居民用电情况的检查也是相当严格的。工作人员会仔细观察居民的用电设备是否正常、运行是否合理、运行过程是否安全。熟悉居民日常的用电设备，及时对每个月居民的用电量进行记录，定时、定期地对居民用电量进行抽查。对抽查对象同时进行用电安全措施方面的询问，以便了解他们在用电安全方面的措施是否落到实处、能否做到位，整理好这些信息后及时向上级反馈。最为重要的是对私企和承包商户的用电进行检查。因为这两个对象都属于用电量较大的单位，如果私企和承包商户对用电设备了解得不够深入，对用电措施的落实做得不到位，会导致很多问题出现。 　　2 用电检查中的常见问题 　　正是因为用电检查对电力行业的发展起到至关重要的作用，所以要及时发现用电检查中出现的问题，这样才能更好地把用电检查工作做好、做实。用电检查工作中出现的问题主要有以下几方面。 　　2.1 用户用电不规范 　　在用电检查中，用户用电不规范主要表现为：家庭用电设备未按说明安装便投入使用，进网资质差，没有采取突发事故的应急措施，存在较大的用电安全隐患；企业用户将配电箱直接作为电源开关箱；未引入“三相五线制”进行用电保护；部分机械金属设备未采取接地保护处理；照明与动力共用同一组开关或容电器；未及时更换存在用电安全隐患的设备等。此外，大部分用户未采取必要的用电检查和维修措施，这也属于用电不规范。 　　2.2 用户违规用电和窃电现象频发 　　尽管工作人员对用电检查工作十分用心，但窃电、违规用电情况还是经常发生。窃电、违规用电情况大多发生在农村、用电量较大的企业和城市的郊区。用户为了自身的利益，对用电路线私自进行改造，造成用电假象，这种行为使供电公司的利益受损，也给用电安全造成威胁。由于在具体的排查工作中，窃电用具都很隐蔽，用电检查工作人员很难发现这种窃电行为。即使工作人员通过对窃电者平时用电量进行推算，怀疑其有窃电行为，但当窃电者被抓时，没有证据能够证明窃电者的行为属实，这给电力公司开展工作造成了严重阻碍，同时也对电力公司的利益带来影响。 　　2.3 检查程序不合理 　　由于电路较复杂，工作人员进行用电检查时，没有按照检查程序进行，无法查找出违规用电、窃电行为，所以，当供电企业对窃电、违规用电行为调查取证时，难免会出现问题，引起供电纠纷。此外，工作人员在检测用电情况时专业工具不多，配备不齐全，再加上有些企业在供电过程中本身就存在问题和漏洞，不仅影响了企业的生产、经营状况，也降低了电力公司和工作人员的工作效率。 　　3 用电检查工作中常见问题的解决策略 　　3.1 提高工作人员的综合素质 　　用电检查工作人员面对的检查对象多种多样，工作人员具备较好的综合素质是开展用电检查工作的先决条件，因此，需要从提高工作人员的综合素质着手。基于此，建议电力部门加强工作人员对法律知识的解读和熟知，让他们的行为受到相应法律法规的约束，这样也有利于工作人员自身道德水平的提高。此外，还要加强对工作人员的培训，使他们的专业知识和技术水平得到提高，同时也使电力公司的服务水平更上一个台阶。 　　3.2 加强对窃电和违规用电的监管力度 　　首先要缩短用电检查的周期。虽然电力公司会对工作人员检查用电情况的时间作出具体要求，但由于用户较多，检查起来耗时、耗力，所以，应该适当增