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- 2018-11-09 发布于江苏
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傅吾豪客户经理级班讲师用稿
一生要赚多少钱才够用?看招! 人脉关系原子分裂图 例: 家庭结构 理财目标的期望 客户财务现状 风险承受度 例: 资料的处理与分析 决定下次拜访的材料 例: 递交投资建议书 财务规划书及表达 三项能力现场演练 1。离开座位,带着纸笔,寻找一位陌生人。 2。访问陌生人五分钟,练习挖掘信息的能力。 3。角色互换,被访问者可扮演任何角色。 4。主持人喊停即时间到,回到座位开始组织 信息。 5。请将访问的结果整理,限时一分钟练习表 达的能力。 研发与风控 关注与制作 买进建议书 关注与制作 卖出建议书 大客户之风险控管 客户执行交易 第四单元 客户经理服务专业技能学习 证券经纪人让客户感动的 技巧 ? 小技巧 小技巧 你曾经在一个刮着风下着大雨的晚上,以一颗炽热的心拜访客户,只为了他手中的股票由于基本面、财务面、消息面、筹码面、技术面产生极大的变化,而你必须让你的客户以最快的速度做出决策,避开风险,减少损失吗? 1.热脸贴冷屁股的案例 2.百万级客户经理美惠的案例 3.廖大姐介绍26个客户的案例 口碑行销成功术 ? 小技巧 小技巧 客户有时虽然顽固,但人心不是铁皮做的,有时一些发自内心的关心,客户的忠诚度将大有改善,退佣高不一定争取到长长久久的客户,光靠价格很难维持竞争的优越性,客户很容易
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