第七章非系统绩效考核技术.pptVIP

●行为锚定式考核量表最大优点：指导和监控行为的能力 ●失败之处：选择绩效水平的行为时为难（员工的两种极端行为都出现） 巡逻警官巡逻前准备（行为锚定） 行为观察法 评级量表法 评级量表法示例1 评级量表法示例2 等级择一法示例 普洛夫斯特法 ●只掌握被考核者事实即可 操作步骤： ●制作“对照评价表”，逐项核定 ●空格打“√” ●对照计分表计算分值 ●换算评价等级 普洛夫斯特对照评价表示例 普洛夫斯特评价法的计分表 普洛夫斯特评价法的计分示例 混合标准评价法 （美国学者布兰兹，1965） 一个项目三个描述（高、中、低三层次） 以个人绩效合约为基础的绩效考核 个人绩效合约借用了目标管理的核心思想，强调员工绩效目标的实现以及员工对组织目标达成的具体承诺。 步骤： ●组织绩效分解，确定员工主要绩效 ●设定绩效目标，确定绩效指标 ●员工与直接上级沟通，签订绩效合约 ●直接上级监督完成合约 比目标管理更具优势（见Word） 以特殊事件为基础的绩效考核 关键事件法 ●关键事件法利用一些从一线管理者或员工那里收集到的有关工作表现的特别实力进行考核。 ●收集特别好或特别差的工作表现，平时和一般的不予考虑 ●区分最好的或最差的员工 几种方法 年度报告法 ●保持考核期内员工关键事件的连续记录 ●报告中特别好的或特别差的事件作为员工的绩效 ●平均水平——无记录 ●优点：△针对工作，与