石林旅游营销的策略的研究.docVIP

石林旅游营销的策略的研究 　　近年来，石林品牌效应越来越明显，石林旅游业发展迅速，已经成为石林经济的支柱产业，然而石林旅游目前仍处于观光旅游阶段。本文从2013年石林旅游业游客接待情况及综合效益出发，分析石林旅游业营销策略现状，指出石林旅游业营销中的优势及存在问题，并结合旅游六大要素，以石林县为一个整体，对石林宣传及营销策略进行全方位探索和研究。 　　近年来，石林旅游业成为石林县域经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一，作为一项“无烟产业”和“朝阳产业”，它对石林县经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。石林旅游业虽然发展迅速，但受各方面因素的影响，仍然存在一些问题，上升及发展空间还很大，从营销宣传的角度来看，对石林旅游业营销策略进行分析探索非常有必要，优秀的旅游营销策略可以使石林旅游业发展更上一层楼，也能提高石林城市知名度，并能助推石林县经济发展。 　　一、石林县现在游客接待情况及综合效益分析 　　（一）石林县2013年游客接待情况 　　2013年，全县接待游客4402132人次（其中，境内游客4238611人次，占游客总数的96%，境外游客163521人次，占游客总数的4%），接待游客总数基本与上年持平；旅游及相关产业综合收入290905.25万元，同比增5%；旅游及相关产业创造增加值100667.56万元，同比增4.9%，占GDP的15.5%；旅游及相关产业从业人员达14027人，同比增8%，占全县从业人员的8.35%。2013年，旅游综合收入增幅放缓，增幅较上年下降13.9个百分点。 　　（二）石林旅游营销现状 　　为吸引更多游客到石林观光旅游，全方位带动石林经济发展，2013年石林开展了系列旅游宣传营销活动。 　　（1）主题活动宣传。2013年9月，围绕“爱在金秋石林?相约乃古花海――中秋国庆浪漫之旅”等系列活动，在新华网、人民网等知名网站进行了旅游品牌宣传推广。 　　（2）旅游交易促销。组织联盟景区以“云南精品旅游线景区（战略）联盟”参加2013中国国际（国内）旅游交易会，赴韩国、泰国开展的旅游促销活动取得良好效果。 　　（3）旅游形象品牌宣传。在北京首都机场、昆明长水国际机场、昆明火车站、昆石高速公路等交通要道和人流集散区，进行旅游形象品牌宣传，石林景区的知名度得到进一步提高。 　　（三）石林旅游综合效益分析 　　在“吃、住、行、游、购、娱”六要素的行业中，景区游览业收入占22.5%，同比增23.2%；批零业占17.3%，同比增20.9%；农业占13.4%，同比增32.5%；交通运输占12.6%，同比增2.7%。四个产业占65.9%，较上年提高0.5个百分点，说明我县旅游业收入主要还是来源于游、购、行三个部分，还处于观光旅游阶段。 　　六要素中处于旅游核心层的餐饮业占7.1%，同比增31.4%；旅馆业占2.8%，同比增15.5%；其他服务业占7.8%，同比增19.7%；旅行社业占0.3%，同比增64.2%，四项仅占综合收入的17.9%，较上年提高0.7个百分点，说明石林县旅游留客难的问题依然存在。 　　针对石林旅游营销现状及综合效益分析，石林旅游业正呈现蓬勃发展的态势，石林有着得天独厚的营销优势，同时也显现了一些问题，需要进行分析并探索解决问题的策略。 　　二、石林旅游营销的优势与存在的主要问题 　　（一）石林旅游业营销优势 　　（1）自然资源。石林是世界喀斯特地貌的精华，拥有世界上喀斯特地貌演化历史久远、分布面积最广、类型齐全、形态独特的古生代岩溶地貌群落，被誉为 “天下第一奇观”。 石林风光汇集奇石、瀑布、湖泊、溶洞等自然风光，由大小石林、乃古石林、芝云洞、奇风洞、长湖、月湖、大叠水、圭山森林公园等八个风景游览区组成，素有“造型地貌天然博物馆”之称。 　　（2）文化资源。石林是中国阿诗玛的故乡，以阿诗玛为代表的彝族文化内涵丰富，影响深远，涵括石林彝族的语言文字、服饰衣着、饮食习俗、居室建筑、生产生活、节日庆典、婚丧嫁娶、歌舞乐器等诸多领域，其中最有影响的请参见表1。 　　（二）石林旅游营销中存在的主要问题 　　（1）旅游基础设施有待改善，接待能力不强。石林目前有四星级酒店1家，三星级3家，二星级酒店16家，没有五星级酒店；从交通旅游情况看，虽然景区内有环保车，但景区间只有大小石林和乃古石林有专线旅游车，大小石林到其他景区没有专线旅游车。从娱乐设施看，石林各景区周边的娱乐设施非常少，完全满足不了游客需求；从购物看，缺乏大型购物场所，旅游商品专卖店今有家。因此，旅游接待能力的严重不足，还不能满足游客“吃、住、行、游、购、娱”等多方面的需求，导致营销策略更多侧重于景区宣传，而没有对旅游六要素进行全方位宣传。 　　（2）营销队伍整体素质不高，营