物流服务的模式及运营的策略的研究.docVIP

物流服务的模式及运营的策略的研究 　　摘 要：近年来，随着社会经济的快速发展和市场经济体制改革的不断深化，物流服务水平已经成为物流市场发展的一个的重要影响因素。目前来看，虽然国内物流市场已经初具规模，但低端物流供给过剩以及高端物流需求不足之间的矛盾问题也愈演愈烈。社会经济的快速发展催生了企业的深化分工，但传统的大而全、或者小而全的运营模式显然不再适应当前的市场竞争环境，物流服务模式积极运营管理均需要创新。本文将对当前主要物流服务模式进行分析，并在此基础上就其运营策略，谈一下自己的观点和认识，以供参考。 　　关键词：物流企业；服务模式；运营策略；研究 　　随着国内物流行业的快速发展，物流服务水平有了很大程度的提升，以物流作业质量标准为基础，通过调查发现，自2001年至2013年，物流单据准确率从原来的96.4%提升到现在的99%以上，而且配送及时率也从原来的86.7%提升至现在的98.6%，同时货损率也下降了将近1个百分点。由此可见，物流服务已经基本上能够满足现代社会经济发展的客观需求，加强对该问题的研究，具有非常重大的现实意义。 　　一、主要物流服务模式分析 　　从本质上来讲，物流服务属于第三产业，作为一种服务业，其表现出服务无形性、产品生产以及消费不可分离性等特点，同时物流服务产品还具有不可储存性。实践中可以看到，因物流服务主要以货物作为媒介，基于对货物的运输等物流作