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B版质量体系培训;几个重要的概念;质量体系文件结构;质量手册;涉及控制程序;涉及控制程序;1 文件管理控制程序;1 文件管理控制程序;1 文件管理控制程序;2 质量记录控制程序; 2 质量记录控制程序;3 质量方针和目标管理程序;4 管理评审控制程序;a）公司内部审核和外部审核的结果； b) 顾客对公司产品、服务反馈的信息,现场不合格产品的报告和分析； c) 过程的绩效、产品的符合性和不合格倾向； d) 纠正和预防措施的实施状况； e) 以往管理评审跟踪措施的实施和有效性； f) 质量体系运行情况，方针目标的完成情况及适应性； g) 可能影响质量管理体系的变更；包括适用的石油、石化和天然气行业标准的更改； h) 改进的建议。;5 人力资源管理程序;5 人力资源管理程序;5 人力资源管理程序;6 设备设施管理程序;6 设备设施管理程序;7 与顾客有关过程控制程序;7 与顾客有关过程控制程序;7 与顾??有关过程控制程序;8 设计与开发控制程序;9 物资采购控制程序;9 物资采购控制程序;9 物资采购控制程序;10 外包方控制程序;10 外包方控制程序;11 生产提供控制程序;12 服务提供控制程序;13 标识和可追溯性控制程序;14 顾客财产控制程序;15 监视和测量设备控制程序;16 监视和测量设备控制程序;17 顾客满意度监