冷水滩区排忧解难服务月.doc

冷水滩区排忧解难服务月“421”活动 情 况 汇 报 中共冷水滩区委 （2011年10月19日） 根据市委、市政府的统一安排部署，区委、区政府决定，从2011年7月下旬到9月下旬，紧紧围绕加快“一区四城”建设，实现在湘南地区率先崛起的总体目标，集中时间、集中精力、集中力量，在全区广泛开展“排忧解难服务月”主题实践活动，并按照问政于民、问需于民、问计于民的要求，深入开展了排忧解难“421”活动即“四深入两结对一测评”活动。为总结经验，发扬成绩，现将活动开展情况总结汇报如下： 一、 基本情况 在市委、市政府的统一部署下，从7月下旬开始，我区深入开展了为期两个月的“排忧解难服务月”活动和排忧解难“421”活动。成立了高规格的领导机构，召开了高层次的领导会议，组建了高水准的工作班子，并认真制定了活动方案，层层召开了动员大会，明确了专人专抓机制，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。在活动的开展过程中，区委按照问政于民、问需于民、问计于民的要求，始终坚持把群众的呼声作为第一信号，把群众的诉求作为第一目标，把群众的满意作为第一监督，以工作措施群众拥护、工作作风群众满意、工作实绩群众认可为工作原则，以群众最需要、最期盼、最反感的“三最”取向为工作切入点深入开展“四深入两结对一测评”活动。活动期间，全区各级各部门和广大党员干部紧紧围绕“干部受到教育、作风得到转变、群众得到实惠、民生得到改善、社会保持稳定、经济加快发展”的总体目标任务，加强领导，精心组织，扎实推进，全区排忧解难“421”活动即“四深入两结对一测评”活动取得了阶段性成效。 二、主要成效与特点 总体来看，这次主题活动紧扣“排忧解难、狠抓落实”这个主题，重点突出，进展顺利，工作扎实，成效明显。具体来说，主要有以下几个特点： （一）突出抓好“四深入”，着力从群众最需要的地方做起。组织好广大党员干部深入群众、深入基层、深入企业、深入项目。在坚持原有下基层制度的基础上，坚持区级领导每月到乡镇、社区基层调研一次以上，乡镇街道科局级领导每月到村、居委会调研一次以上。积极践行“一线工作法”，着力从群众最需要的地方做起，切实做到民意在一线收集、工作在一线推进、矛盾在一线化解、问题在一线解决、成效在一线体现。 1、服务发展“三农”。活动一开始，区里就立足实际深入开展调查，积极访民情、听民意、知民心、了民需、掌民求，认真组织引导政务服务窗口单位及相关服务行业始终围绕便民利民惠民，着力在优化服务流程、简化办事程序、出台惠民措施、提高服务质量等方面下功夫。一是上下合力抗大旱。针对全区“双抢”前后的严峻抗旱形势，区里以深入开展“排忧解难服务月”为重要抓手，从区直机关和乡镇抽调2000余人，其中涉农部门达400余人，精心组建了抗旱服务大军，同广大农民群众日夜奋战在抗旱一线。全区向抗旱重灾区拨付的救灾资金和有关职能部门向上级争取的抗旱救灾专项资金共达1000余万元，在岚角山镇庆桥、伊塘镇茶花、花桥街等10处兴建了集中供水工程，帮助和指导农民检修各类农机具3126台套，完成15处集中供水工程建设，恢复旧井160多眼，打新井200余眼，维修机埠38处，恢复灌溉面积5.2万亩，解决饮水困难人口11450人，其中挖井打水解决5600人，组织送水解决3000人，组织转移350人，提水接水解决2500人。二是精心指导改制补损。帮助和指导农民群众积极搞好改制补损工作，力争晚稻损失旱作补，粮食损失经作补，种植损失养殖补，农业损失转移农村劳动力补，确保农民减产不减收，完成改制改种3.9万亩，发展牲猪108万头，出栏68.3万头，同比增加6.38%、7.93%，转移农村劳动力3000人，创办改制改种示范点23个，其中各乡镇分别创办一个200亩以上连片改制改种示范点，农业局高标准创办了一个500亩连片稻田改种示范点，林业局创办了一个400万株容器育苗示范点。调处水事矛盾纠纷23起，妥善安置灾民110余户。全区涉农部门和单位都把服务“双抢”和抗大旱作为深入开展“排忧解难服务月”活动的一项重要工作来抓，以致形成了部门联动，齐心协力服务“三农”抗大旱，合力打好全面夺取抗旱保丰收攻坚战的良好局面。三是服务上门解民忧。在活动开展中，区里有关职能部门还纷纷以便民利民惠民为重点，想群众之所想，急群众之所需，如冷水滩交警大队针对八月份的高温天气给很多农民群众进城办理车辆入户、年检带来的极大不便，及时采取“流动车管所”服务措施，在8月1日至8月31日组织民警下乡为群众集中办理摩托车登记、检验及驾驶证申领等业务，并提供交通安全宣传、业务咨询以及信息查询业务服务，有力地解决了群众办牌办证不方便的问题，深受乡镇广大农民朋友的欢迎。杨家桥街道第一时间抽调了百名干部职工，分成6个小组深入社区离退休老党员、群众、困难家庭、残疾人家庭、经营户等10多类居民家中进