民航地面服务过程精益改善分析解析.pdfVIP

15 4 V ol . 15 N o. 4 20 10 8 Indu str ial Engineer ing and M anag ement A ug . 2010 : 1007- 5429( 2010 04- 0051- 06 1 1 2 杨 青, 陈 雪 , 闫植林 ( 1. 北京科技大学经济管理学院, 北京 100083; 2. 中国民航管理干部学院, 北京 100102 : 为缩短民航旅客在地面服务过程中的办理 间, 本文提出将仿真技术