系统运行维护手册-XXX项目.docVIP

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2018-11-02 发布于河北
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系统运行维护手册-XXX项目.doc

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系统运行维护手册-XXX项目

- PAGE 2 - TITLE \* MERGEFORMAT XXX项目 SUBJECT \* MERGEFORMAT 系统运行维护手册安徽科大讯飞信息科技股份有限公司 SUBJECT \* MERGEFORMAT 系统运行维护手册 - PAGE 1 - 修订文档历史记录日期版本说明作者 SUBJECT \* MERGEFORMAT 系统运行维护手册 - PAGE 5 - 目　　录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc170117000 1. 前言 PAGEREF _Toc170117000 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170117001 2. 系统运行监控 PAGEREF _Toc170117001 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170117002 2.1 服务器运行状态监控 PAGEREF _Toc170117002 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170117003 2.1.1 监控内容 PAGEREF _Toc170117003 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170117004 2.1.2 监控要求 PAGEREF _Toc170117004 \h 3 HYPERLINK \l _Toc170117005 2.1.3 监控产物 PAGEREF _Toc170117005 \h 4 HYPERLINK \l _Toc170117006 2.1.4 操作说明 PAGEREF _Toc170117006 \h 4 HYPERLINK \l _Toc170117007 2.1.5 邮件系统可用性验证 PAGEREF _Toc170117007 \h 8 HYPERLINK \l _Toc170117008 2.1.6 SAN磁盘状态检查 PAGEREF _Toc170117008 \h 8 HYPERLINK \l _Toc170117009 2.2 平台可用性检查 PAGEREF _Toc170117009 \h 9 HYPERLINK \l _Toc170117010 2.2.1 监控内容 PAGEREF _Toc170117010 \h 9 HYPERLINK \l _Toc170117011 2.2.2 监控要求 PAGEREF _Toc170117011 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170117012 2.2.3 监控产物 PAGEREF _Toc170117012 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170117013 2.3 补丁与病毒定义更新检查 PAGEREF _Toc170117013 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170117014 2.3.1 补丁检查与升级 PAGEREF _Toc170117014 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170117015 2.3.2 病毒检测及病毒定义更新检查 PAGEREF _Toc170117015 \h 10 HYPERLINK \l _Toc170117016 2.4 垃圾邮件维护 PAGEREF _Toc170117016 \h 11 HYPERLINK \l _Toc170117017 2.4.1 维护垃圾邮件地址列表 PAGEREF _Toc170117017 \h 11 HYPERLINK \l _Toc170117018 2.4.2 定期清理垃圾邮件 PAGEREF _Toc170117018 \h 12 HYPERLINK \l _Toc170117019 2.5 系统备份检查 PAGEREF _Toc170117019 \h 12 HYPERLINK \l _Toc170117020 2.6 服务器硬件状态检查 PAGEREF _Toc170117020 \h 12 HYPERLINK \l _Toc170117021 3. 平台业务用户管理 PAGEREF _Toc170117021 \h 13 HYPERLINK \l _Toc170117022 3.1 收集用户信息 PAGEREF _Toc170117022 \h 13 HYPERLINK \l _Toc170117023 3.2 在AD中添加用户 PAGEREF _Toc170117023 \h 13 HYPERLINK \l _Toc170117