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社会保险档案管理的模式创新难题及的方法
社会保险档案管理的模式创新难题及的方法
摘 要:在社会快速发展与进步的新形势下,社会保险档案工作既是一项惠民工程,同时又对社会的稳定和谐发展起到一定的促进作用。本文对社会保险档案管现存的主要问题进行了分析,提出了一些社会保险档案管理工作的创新方法及拙见,以期为我国社会保险档案管理工作事业的可持续发展给予一定的帮助。
关键词:社会保险;档案管理;问题;创新
社会保险档案涉及面广,专业性强,工作以及管理环节错综复杂,在业务办理过程中产生的资料也数据庞大。它记录了每个人的社会关系及待遇享受等基本情况,同时它也是人们享受保险待遇的有力凭证,以及维护个人合法权益的有力凭证。要想解决社会保险档案管理模式中的问题,就要根据具体问题制定科学有效的应对措施,充分发挥其为现实服务的作用。
一、社会保险档案管理工作的重要性
社会保险档案是维护参保人员合法权益的重要凭证。社会保险是一项全民关注的民生大事,它涉及面广,专业性强,工作环节多,业务管理繁杂,办理过程中产生的业务档案的数量也很庞大。社会保险档案是参保单位和参保人员参保缴费记录、社保关系转移、待遇享受情况等基本信息记录的重要材料,是核定参保人员享受社会保险待遇资格的重要依据,也是维护参保人合法权益的重要凭证。
社会保险档案工作应得到充分的重视,因为如果处理不好,小则损害参保人的利益。大则会破坏社会的和谐稳定。社会保险档案包含在民生档案之中,其工作的好坏不仅仅影响一个参保人的利益,而是数以万计的参保人的利益,如果经办机构稍一疏忽,使档案保管工作出现差错,便会直接损害参保人利益,进而对社会的和谐稳定造成威胁。在新的形式下,我们只有采取措施,不断提高社会保险档案的管理水平,为参保人提供更全面的服务,才能保证参保人的利益不受损害,并使挡案管理服务与各项经办管理服务整体推进、协调发展。
二、社会保险档案管理中存在的主要问题
2.1意识淡薄,对社保档案管理不够重视
要想做好档案管理工作,首要的就是给予其应有的重视,这是态度问题,也是做好管理工作的关键,但是在日常管理中,一些工作人员对其重视不够,他们往往会从自身工作的方便角度考虑,将档案资料随便放置,这样很容易使一些珍贵、价值高的资料损坏或丢失。目前,我国社会保险的覆盖面积逐渐扩大,与之相伴随的档案资料也会增多,而工作人员对社会档案管理工作的重视度替补上去,且没有投入充足的硬件设施,严重影响了档案管理工作的质量和效率,使得其作用无法得到充分发挥。
2.2专业人员难落实,整体业务水平不高
首先,现有档案管理工作人员虽然具有专业知识,但是知识结构较单一,缺乏计算机网络技术的应用能力,对档案管理工作的质量产生一定的影响。其次,缺少专职的档案管理人员,即使有,也是临时抽调的人员,这些人对档案管理业务并不精通,许多东西还不是十分了解,不仅影响了工作的质量,严重的还可能泄露个人信息。第三,现有的档案管理人员出去学习交流的机会不多,导致工作或处理问题时还停留在“经验”上,新的做法得不到学习,知识结构老化,缺少主动性与创新性。
2.3存在多头管理,职责难分清的现象
目前我国社保档案的格局还是一个多部门管理的形式,所以保险档案涉及的面很广,不同类别的档案归属不同类别的部门,而不同的部门又分别有不同的管理方式,导致各部门不能及时交流沟通,不利于档案管理工作的有效进行。此外,由于各个管理?C构比较分散,造成公民查阅社保档案时,不能够及时有效地查阅。比如,参保人如果想转移保险关系,在一个管理部门是无法一次性办成的,而是要奔走多个管理部门办理,极大的降低了办事效率。同时,由于这种分散管理的情况,造成其存在不同漏洞,比如,参保人已经去世,但是他所涉及的个人账户却依然存在,使国家保险金流失。
2.4信息开发跟不上,浪费信息资源
社保改革已经进行了很多年,但是,档案管理却依然没有什么新的变化,依然停留在初级阶段,社会保险档案得不到有效的开发,使得一些对保险档案管理有价值的信息被埋没掉,限制了社会保险档案管理工作的发展。
3新时期社会保险档案管理模式创新的设想
3.1强化档案意识,培养档案管理专业人才
作为维护公民合法权益客观依据的社保档案,同时被认为是社保工作不断前行的动力。所以,要通过会议、参观学习以及突出事例等等来加强社保档案业务培训,使档案从业人员及广大参保人员都深刻认识到社保档案的不可替代性,强化档案意识。此外,要对社保档案从业人员进行定期或不定期的培训,不断增强他们的专业素养以及业务能力,同时,还要培养其对信息技术的了解及掌握能力,便于在工作中更好地应用信息网络,不断提高档案管理工作的效率和质量,培训之后还要进行考核,并将考核的成绩与员工工资挂钩,激发管理人员学习的积极
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