麦肯锡—建设银行—中国个人金融服务的机遇跟挑战.pdfVIP

中国个人金融服务的 机遇和挑战 2001年11月12 日 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构 不得擅自传阅、引用或复制。 今日日程– 中国建设银行市场营销研讨会 ¶简介 ¶市场营销的重要性和关键杠杆 ¶客户群细分– 方法及运用 ¶2001年亚洲个人金融服务调查系列 1 麦肯锡的双重使命：既关注我们的客户也关注我 们的员工 麦肯锡公司 公司使命及指导原则 帮助客户在经营业绩上取得显著、持 久和实质的提高，并建立一个能够吸 引、培养、激励和保留优秀人才的精 英公