基于核心竞争力的战略管理会计研究..docVIP

关于西湖申报世界遗产的若干思考 内容 世界遗产是指那些人入战略管理会计的理论 中，构建基于核心竞争力的战略管理会计将是管理会计发展 的方向。而基于核心竞争力的战略管理会计的目标、基本思 想、方法及主要内容将围绕企业核心竞争力的培育而发生变 化。 ［关键词］核心竞争力；战略管理会计；平衡计分卡 20世纪90年代以来，核心竞争力已成为战略管理理论研 究的热点问题。而战略管理会计是对传统管理会计的发展， 基于核心竞争力的战略管理会计更是管理会计为企业战略 管理服务更好的系统。战略管理会计在我国的研究还只能说 是刚刚起步，其理论体系在我国尚处于进一步研究探索中。 笔者拟将核心竞争力理论融入战略管理会计的理论中，对基 于核心竞争力的战略管理会计的目标、基本思想、方法及主 要内容进行一些探讨。 一、基于核心竞争力的战略管理会计的目标 由系统论可知，正确的目标是系统良性循环的前提条件。 因此，战略管理会计的目标对战略管理会计系统的运行也具 有同样意义。我们应明确战略管理会计的目标，战略管理会 计的目标可以分为最终目标和具体目标两个层次。 笔者认为基于核心竞争力的战略管理会计的最终目标 是培育企业核心竞争力，获得持续竞争优势、谋求企业持久 的生存与发展。这个目标比企业价值最大化目标更具体、更 直接，更能体现战略管理的特点。持续的竞争优势是企业生 存和发展的关键。波特认为，企业的战略目标要定在取得竞 争优势上面。竞争优势是相对于竞争对手而言的。企业如果 不能在各项指标的对比中确立并发展自己的优势，企业就会 被竞争对手挤垮。在众多的指标中，关键的是市场份额、价 格和成本。这是企业产品或服务质量、管理能力、员工素质 的综合体现。市场份额是市场细分化以后的细分市场占有率 价格是具体产品的收益标准，成本的内容较复杂，涉及到引 起成本发生的许多成本动因。通过全面广泛、深入细致的指 标比较，来寻找和创造企业的持续竞争优势，而培育企业核 心竞争力是获得持续竞争优势的保证。因为核心竞争力能为 顾客带来较大的最终用户价值，不易被竞争对手模仿，能够 为企业提供一个进入多种产品市场的潜在途径。 基于核心竞争力的战略管理会计的具体目标是为企业 战略管理提供主要的决策信息，这种信息不仅包括财务信息 （如竞争对手的价格、成本等），更重要的是提供有助于实现 企业战略目标的非财务信息（如市场需求量、市场占有率、 产品质量、销售和服务网络等）。提供多样化的会计信息，既 能适应企业战略管理和决策的需要，也改变了传统会计单一 的计量模式。 二、基于核心竞争力的战略管理会计的基本思想 从服务于企业整体战略管理的角度来研究，确定基于核 心竞争力的战略管理会计的基本思想至少要考虑到：既要体 现战略管理会计的最终目标，又要反映战略管理会计的本质 特征。 顾客价值思想。由于竞争激烈，因此谁能赢得顾客， 谁就赢得了经营的主动。顾客是企业最重要的资源，充分挖 掘顾客的价值，提高企业核心竞争力，是战略管理会计的主 要任务。如果在企业战略管理和战略管理会计中没有持续竞 争优势、核心竞争力的思想，任何企业就不可能长久地赢得 顾客。企业应建立以顾客为导向的经营理念及实现这一理念 的经营方式、业务流程和相关的管理体系。企业只有真正能 为顾客创造价值时，它才拥有与众不同的竞争优势，这也是 基于企业核心竞争力的管理会计区别于传统管理会计的一 个重要特征。 战略成本思想。成本领先观念是基于核心竞争力的 战略管理会计的核心，在市场经济环境下，成本领先是企业 永远的核心竞争力之一。一个没有成本优势的企业是不可能 在激烈竞争的环境中立于不败之地。所谓战略成本思想并非 简单地看作绝对成本的降低，而是指将企业的战略思想和措 施运用于具体成本管理领域和管理方法之中，要求成本管理 与企业的战略思想相匹配，如寿命周期成本、优势成本、差 异化成本、客户成本和质量成本等一系列战略思想下的成本 理念。同时，战略成本思想必须要考虑如何将成本管理措施 融合到企业长久的持续发展规划之中，针对成本发生的价值 链进行设计，从根本上改变公司成本结构，通过成本优化措 施的实施来确保企业战略目标的实现。 适应环境思想。现代企业处在一个经济全球化、竞 争激烈、技术发展日新月异的环境下，如果不能从战略角度 全方位、远视角地分析问题，很容易被淘汰出局。我们往往 将目前复杂多变和竞争激烈的环境称之为“新经济环境”。 企业战略规划必定是一种动态的程序，决不可能是静止和僵 化的，任何战略定位、价值链管理、竞争对手分析、客户满意 度、差异化战略的运用，都是在环境变化下所做最优选择的 结果，而不可能是一成不变的。 战略定位思想。由于资源有限，企业不能在任何方面 都做到十分完美，这就要求企业从外部环境和客户需求出发， 分析自己存在的优势和不足，为企业确定发展战略提