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- 2018-11-02 发布于湖北
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《工作重在到位》项目经理领导力与沟通复习题
一、填空题
你的上级领导会看你的工作结果、过程、收获和 整体
组织构架中的沟通方向可以分为横向沟通和 纵向
组织目标共有三个层次,即总公司层、事业部层和 员工个人
公司平级同事会看你的合作、彼此的利益和 团队管理
团队有三大部分要点即目标、沟通 和信任
你的下属会看收入是否增加、机会是否增加
你的下属会看工作累不累、领导对我态度如何
利用时间的规律是先利用大块时间后利用小块时间
四象限时间中要先亲自做重要和紧急的工作
10.四象限时间中要授权给他人不重要但紧急的工作
二、选择题
1、工作中时间可以按照什么标准划分?
风险
重要
沟通
紧急
2、既不紧急又不重要的工作应该
喜好原则
放弃
普世价值
激励
3、沟通有哪两个层面?
工程层面
技术层面
人际层面
领导层面
4、在沟通中最优先的是?
把人当作机器
追求X与Y之间的平衡
把员工当作亲人
人际层面
5、沟通中提问是为了
人的需求是静态的
收集信息
确认信息
每个人遵循需求层次理论
6、提问的问题可以分为
动力型
物质型
开放型
封闭型
7、向上汇报要注意
时间恰当
准备充分
孔雀表现
媒介
8、团队的三个要素是?
目标
尊重
沟通
信任
9、心态可以分为
竞争心态
逃避心态
积极心态
消极心态
10、心态的结构中什么驱动心态?
情绪
能力
人际
领导
三 、
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