2012年管理学基础课程标准.pdfVIP

◎课程性质与设计思路 1.1课程的性质 《管理学基础》课程是市场营销专业群、物流管理专业群中物流管 理、交通运输管理、电子商务、市场营销、连锁经营管理等各专业的主 要基础课程之一。管理类专业不同于工科类专业，管理类专业毕业生不 仅是一线岗位现场作业的骨干、组织者甚至是未来的领导者，还应该具 备协调能力、沟通公关能力、解决问题的能力、相应的心理承受能力等 非技术的职业素质。该课程正是基于满足这种要求而设置的。该课程 以“一个管理者在管理活动中应该及可能运用的各项管理职能”为中心， 以管理活动中中层和基层管理者岗位的业务内容和流程为对象，以管理 的技术、方法和流程为主线，以企业 （组织）管理的基本原理、操作方 法为抓手，以从事中基层群体管理工作所需要的职业能力为核心，集管 理基本知识、基本理论和管理技能于一体，理论知识和实践技能并重、 实用性层次性较强、综合程度较高的职业技术课程。 1.2设计思路 本课程标准的设计，以理论“必需、够用”为原则，以职业需要为导 向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，根据行业专家、学 者与企业管理人员等对管理类专业相应的经营管理岗位的任务和职业能 力进行分析分解，以应用为 目的，以够用为度量，按学生的认知特点， 确定课程的教学内容和实践训练项 目，为专业技能课程的开设奠定基 础，适用于培养经营管理领域的技能型应用人才。 本课程标准力求追踪行业技术动态，及时涵盖管理理论、管理技术 在企业管理中的应用情况。通过理论联系实践，培养学生掌握管理的技 术和方法，达到提高学生职业能力的教学 目标。 本课程倡导任务型、实践型、启发型的教学模式，让学生在教师的 指导下，通过感知、体验、实践、参与和合作等方式，实现任务 目标， 感受成功，在企业管理与实践操作过程中形成积极的学习态度，促进学 生的营运管理与操作能力。同时通过案例分析、情景模拟、计划制定、 机构设置、制度拟定、角色扮演等活动项 目来组织教学，在企业的营运 管理与操作过程中加深对管理知识、技能的理解与运用，培养学生具备 进一步学习其他专业课程的基础职业能力。 ◎课程 目标 通过案例分析型、任务驱动型项 目教学活动，使学生掌握企业经营 管理的基础知识和基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能 力，并培养学生诚实、守信、合作、敬业等良好品质，为提高学生综合 运用专业知识技能的奠定基础。 2.1 职业能力培养 目标 通过本课程的职业能力培养，主要应使学生具备在企业或组织管理 岗位等各岗位主管的工作能力。本课程的培养 目标是使学生具备以下专 业能力： 1、能学会组织团体中管理的一般流程； 2、能熟悉影响管理职能发挥的因素； 3、能学会计划的程序、方法； 4、能熟悉理解决策过程和决策技术； 5、能熟悉组织架构的常见形式，理解组织变革中的动力与阻力， 具备初步进行组织机构设计的能力； 6、能熟悉人力资源管理、领导原理的基本方法，掌握人员配备的 技能； 7、能学会如何运用激励理论进行员工激励，以提高工作效率，并 初步具备进行挫折管理的技能； 8、能学会如何解除管理活动中有效沟通的障碍，并初步具备冲突 管理的方法； 9、能学会衡量工作成效、纠正偏差的控制方法；能熟悉企业文化 对企业成长的重要性影响，掌握创建、塑造企业文化的途径； 10、能学会行政单位管理、事业单位管理、生产型企业管理、流通 型企业管理的基本方法、策略； 11、能运用创新管理、战略管理、信息管理的方法和技术为从事的 管理工作服务，以便适应未来就业创业时管理理论应用的新发展。 2.2 知识 目标 为达到上述能力 目标，学生需要掌握以下的专业知识： 1. 为什么现代社会越来越需要管理科学？管理者的概念及其应具备 的管理技能；不同管理流派主要的管理思想； 2. 能够解释古今中外著名的管理案例中蕴含的管理理论和管理思 想； 3. 决策的程序、影响因素和决策技术； 4. 计划的内容、作用与制定方法；明晰实现 目标管理的步骤； 5. 组织设计的影响因素、方法、常见形式； 6. 领导威信、领导理论和领导艺术的运用；激励理论及其在管理中 的应用；沟通过程、类别及沟通障碍克服的方法； 7. 管理控制的流程和方法； 8. 行政单位管理的环境；行政组织岗位职能分析的方法；公共产品 与公共管理的内涵；