中信香水湾推广策略与品牌-方案博加广告 178P.ppt

IPAD系统 在销售过程中，就应该不断提及其他价位或者其他资源的产品 一旦客户对本产品不感兴趣，立刻提供IPAD浏览 三大选择入口，供客户任意选择所需海南度假品 选择入口 总价查询 位置查询 资源查询 总价查询 50万下 60-100万 150-250万 350-500万 500万以上 位置查询 海口 三亚 博鳌 香水湾 千舟湾 资源查询 海湾作品 高尔夫作品 山海作品 海岛作品 短信系统 短信系统：旅游地产短信研究课件 1- 短信三段发：一天分三个时段，对同一号码段发三次短信 2- 三段三件事：诉求内容不同，三段短信完整起来，便是一个项目的基本资料 早上 山资源 在上海，身价不上亿进不了佘山。在海南，百万即在海南拥有一座私家山，更送一片私家海。海岛唯一海庭山院极奢品，十里私家森林海。原生山阶建筑，一户一山海。中信实力钜献。0898 中午 海资源 驾驭路的感觉，宝马已经给你，驾驭海的感觉，至今没人满足你，400多亩原生山林，12公里海岸线，极度稀缺一线滨海，亚热带与热带分界岭，原生山阶建筑，一户一山海。中信香水湾 0898晚上 私家 上海江景动辄上亿，且还是共享。中信香水湾，海南纯私家海，海水透明度高达国标3倍，12公里景观线居海岛之首。藏山观海别墅，黑石白沙滩是前庭，原生森海是后院。0898短信营销策略1：提炼 短信编辑设定关键词，每次只说一个卖点 香水湾短信关键卖点 私家山海 中信品牌 香水湾 山阶别墅 超大赠送 原生环境 低总价墅质公寓 短信营销策略2：排序 卖点排序，营销判断最有效的最先说，最大强度的说 短信营销策略3：组装 一语惊人+本期内容+促销信息及电话，组成每期的内容 短信头2 系列内容3 短信头3 短信头1 系列内容4 系列内容5 系列内容2 系列内容1 系列内容6 系列内容7 当期促销 + 短信头4 （中信、华远、博加三方共同建立短信头信息库，并根据投放效果建立排序。同时天启根据投放效果，对主题内容进行效果排序，为后期短信投放、项目巡展、客户说辞等建立良好的价值排序） 短信营销策略4：培训 及时根据每次投放内容，进行相关的短信内容培训和加强，回答技巧保证回答七分留三分 短信营销策略5：时间 原则上旧号码段的投放，可以选择在周一到周四 新号码段的选择投放在周五及周末 保证对新号码段的开发可以最有效 短信营销策略6：反馈 每次根据短信投放信息，进行分析及后期跟进： 客户反馈良好：加投短信一轮，且以彩信为主 客户反馈平淡 信息不突出：加强信息提炼和客户现场意见融入 信息无打动力：更换信息，经过一轮，逐渐根据客户反应对项目卖点进行聚焦 日期/时间段 发送内容 反馈效果（发送量/来电量/来人量） 分析判断（多选） 后续措施 ? 诉求不清晰，导致无来电量 （） ? 重新梳理诉求点，并且完 整信息诉求核心 ? 诉求不动人，导致来电量较大，来人很少 （） ? 调整信息诉求方式，并提高诉求的客户关心利益角度，如…… ? 信息本身客户不关心 ，导致无来电量（） ? 调整诉求方式，建议下论诉求点为…… ? 来电较好，但折扣优势不具吸引 （） ? 建议调整优惠措施为…… ? 来电量较好，信息吸引，但疑问较多 （） ? 销售培训增加……内容，同时在短信中强化…… ? 号码段本身购买力有限 （） ? 更换号码段 ? 该号码段已经无潜力挖尽 （） ? 更换号码段 ? 该号码段有成交，但二次投放后客户电转人较少 （） ? 建议增加彩信，同时增加……诉求 短信营销，关键在于快速而准确的结果分析和修正，建立模块化的信息结果分类和应对措施，将有效提升短信的次轮效果 短信营销策略7：跟进 对旧号码段的二次利用，采取更换信息主题跟进 对犹豫客户而未来现场的，专门更换彩信和信息主题跟进 对犹豫客户但来过现场的，专门彩信跟进 短信营销策略8：精准 短信头根据城市不同，定制不同短信 根据号码段不同，定制不同兴趣信息 香水湾的探讨基本到此 但是提报才刚刚一半 下好一盘棋 下好一步棋 今天没有把重点放在项目本身的设计中 因为明年几乎有四个项目同时启动 如何多盘联动，如何共享客户，如何中信资源落地比单纯设计好一个物料更关键 所以我们这次准备谈谈怎么品牌推广 2011年，品牌务实年 品牌范畴太大 2011当务之急是对品牌做三件事：完整化、规范化、标准化 1 品牌完整化 现在中信海南的项目虽然谈着多盘联动，除了一张海南黄金弧线运营商的图，基本没有给到任何相关信息。 没有一个系统的物料、界面让客户了解中信在海南干了什么，各有啥