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戴尔供应链结构图 戴尔供应链的信息流的特点 供应链管理部门协调信息，材料和后勤工作以支持客户的需求。 供应不足的料件信息及时传递给销售人员和管理人员。 致力于供应的连续性以及与供应商的直接关系以确保充足的原材料供应 戴尔供应链的物流的特点 供应物流：保证物流供应的基础上库存最小。 生产物流: 在订单确认后，能迅速安排到具体的生产线上，而且零部件从送进戴尔的客户服务中心到产成品运出，通常只需要4-6小时。 销售物流：产品直接从戴尔的客户服务中心运送到客户手中，省掉了中转环节，极大地缩短了产品送达时间，降低了物流成品。 牛鞭效应 所谓“牛鞭效应”是供应链上的一种现象。这种现象广泛存在于制造业的供应链结构中。当供应链中各节点企业只根据来自其相邻的下级需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，而各节点企业分别从自身角度进行预测，并通过增加库存来应付需求的不确定性。在这种需求放大效应的影响下，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平，这样“牛鞭效应”就产生了。由于这与我们在挥动鞭子时手轻微用力，鞭梢就会出现大幅摆动的现象类似，故形象描述为“牛鞭效应”，即需求放大效应。 导致牛鞭效应的主要原因 库存管理和需求预测方法 交货周期 批量订货 价格波动 经济波动与预期性订货 如何消除供应链管理中的牛鞭效应 1.简化供应链结构，销售渠道下沉 2加强信息共享，保障供应链信息畅通 3.规避短缺情况下博弈行为 4.动态准确的需求预测 5.建立伙伴关系，合理分担库存 总结而言，“牛鞭效应”的产生是由多方面的原因综合作用引起的，在生产中及时的总结和调整是减弱其影响的必要手段。“牛鞭效应”问题是在供应链管理中的一个复杂的问题。它的缓解需要供应链中的结点企业把自己作为整个供应链的有机部分来看，积极与供应链中的其他结点企业协同合作，从而提高供应链的竞争力，达到共同发展的目的。 * * 供应链管理 戴尔供应链成功的秘密 组长：金聪 组员：张伟 周宇晨 周谷南 内容提要 1.浅谈戴尔供应链结构图。 2.谈谈戴尔供应链的信息流和物流的各自特点。 3.谈谈戴尔的哪些具体措施能够解决供应链中牛鞭效应。 *
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