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品牌文化 张彭智 第一章品牌文化的构成法则 什么是品牌文化? 品牌文化与企业文化之间的关系。 产品文化与企业文化之间的关系? 品牌文化的提升策略 本章学习目标 何为文化? 文化分为广义文化和狭义文化 。 广义文化是指人类创造的 一切物质财富和精神财富的总和。狭义的文化是指人类精神 活动所创造的成果,如:哲学、宗教、科学、艺术、道德等。 第一节 品牌文化、企业文化和产品文化 品牌文化:赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。 是指在一定社会经济条件下通过社会实践所形成的,并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为为规范和尊则的总和。 企业文化的基本定义 企业本身的需要 管理制度实施的需要 人才竞争的需要 市场竞争的需要 1.品牌文化与企业文化的关系 企业文化的塑造可分为:核心理念(精神) 制度与行为(载体) 文化群体(不同职能部门) 品牌文化包括:品牌精神 品牌传播(载体) 目标消费者(群体) 它们之间的关系:心理认同一致、文化内涵一致、表现方式各异、所 起作用不同(作用是为了打造企业品牌、是企业内在的激励和凝聚、 品牌是文化的载体)。 2.品牌文化的核心 品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。 /show/Bzj-UoBA3ulIbnXIiF66Lw...html?loc=tashangchuan 3.品牌文化的作用 1.更好地实现企业促销的商业目的 2.有效承载企业的社会功能 4.产品文化 是指以企业生产产品为载体,反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和,是产品价值、使用价值和文化附加值的统一,又是消费者群体在某段时期内对某种产品所蕴含的特有个性的定位。 5.品牌文化的提升策略 创新文化服务文化 注入企业精神 外显品牌文化 倡导绿色文化
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