【企业】恒盈电子公司售后服务大纲教学教案.pptVIP

HENGWIN ELECTRONICS ( HONG KONG ) CO ., LTD /sundae_meng 二不予维修产品说明（附图示） 出现以下情况时，将无法享受保修服务。 ⑴ 改造、拆装或非授权维修而发生的故障。 ⑵ Kingston 产品上贴有的产品型号标签或料号标签损坏或缺失造成无法识别的，或与实际产品不相符合。 ⑶ 摔坏或裂痕，控制板损坏，电路折断，产品生锈或腐蚀，部件脱落缺损以及其它外观损伤。如包括但不限于 PCB 板完全断裂、内存颗粒拿掉、金手指烧伤、划伤，EEPROM 芯片脱落，已经属于达到报废条件，不予维修。 ⑷ 经判断为非 Kingston 正品，属于仿冒产品的，不予维修。 内存  ·经判断为非金士顿正品，属于仿冒产品 ·标签损毁、标签（Lable）架移、标签损毁无法识别。 ·遇损坏特别严重，包括但不限于 PCB 、金手指划伤、 内存颗粒裂纹、金手指烧伤、SPD 芯片损伤、 EEPROM 损坏伤及 PCB 板损伤、PCB异物粘附、氧化、零件受损（锡垫脱离）。 数码产品 .仿冒品 ·标签损毁、标签损毁无法识别。·外观性人为损伤 1.PCB氧化 2、金手指划伤 3、金手指损伤 4.金手指烧焦 5、PCB