【薪资管理艺术——系统建立与操作技巧】培训资料.ppt

【目标管理与绩效考核】;HEWITT 1994 统计;目标管理理论创始人:彼得-杜拉克;目标管理定义及与绩效考核的关系;目标管理执行过程;目标管理与“P-D-S”循环;;;设定关键考核指标 （KPI-?Key?Process?Indication ）;;SMART 目 标;目标设定的来源;设定目标的程序;设定目标的形态;第二类形态;第三类形态;理想目标的设定要件;设定目标的步骤;主管如何沟通、协调部属的目标;三、协助部属设定目标的步骤 主管将目标、方针告知部属 部属提出自己的草案目标及实施计划 主管审阅草案目标 主管与部属单独沟通，提出修正意见与部属沟通协调 主管与部属进行公开讨论，横向协调，必要時调整工作分配〔职责范围、工作内容〕 修改后定稿，建立目标体系图;目标体系图;目标体系图;总 目 标;三、有谁来订立总目标 最高管理者：董事长或总经理 企业所设立的专职部门 由各部门主管参与制定 四、公布总目标 等中层主管的目标订立完成后，年底或年初公布;单 位 目 标;KPI的抽取与分解示例：企业级KPI ;部们级KPI：分解到人力资源部;目标管理卡;课堂练习;目标管理的追踪;二、目标管理追踪的原则 确保目标原则 效率原则 责任原则 标准原则 关键因素原则 例外原则 行动原则;三、目标管理追踪管制的注意重点 定期追踪 信息反馈系统的建立 目标评分标准的建立 目标