常见的素质模型设计与人才测评.ppt

破解招聘过程人才甄选难题 ——素质模型及人才测评 讲师：杨序国 杨序国 先生 职业经验 项目实践及部分客户 教育背景 咨询能力 中山大学，EMBA 资深HR顾问 7年企业人力资源管理经验、7年组织、流程与人力资源管理咨询经验、1年人才测评经验。先后任职国有企业、民营企业人力资源部经理，咨询公司知识总监 华电国际、粤电集团、建峰化工、深圳运发、帅康电器、宝安集团、净雅餐饮、中山公用、华农温氏、深圳燃气、金发科技、吉峰农机、周大福珠宝、中行软件中心、深圳机场、书香连锁酒店、紫金矿业、山西北星、柳工集团、南京儿童医院、中航工业哈飞等 人力资源战略规划 素质模型与人才测评 任职资格与人才培养 绩效与薪酬激励 组织设计与流程优化 顾问介绍 已出版著作 目录 第一部份、如何设计素质模型 什么是素质模型 常用素质 如何设计素质模型？ 第二部份、如何进行人才测评 什么是人才测评 评价中心 结构化行为面试 人才测评案例分享 人事决策的难度来自于多方面 决策者和拥有信息或拥有时间分析信息的人之间的分离 人本身的复杂性 “知人知面不知心”——缺乏必要信息 决策者之间难以达成一致、缺乏明确的价值取舍、决策者个人因素 通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清 能力（Competence）的定义 能力是知识、技能和素质的合成。能力可以通过行为表现去体现、观察并衡量 知识 指一个岗位所需要的基本知识。这可以