邮件系统维保服务方项j实流案.docVIP

广州拓波软件科技有限公司 PAGE 1 - 邮件服务器 邮件服务器系统 维保服务项目方案 服务方案书 1 - 二、邮件系统维护必要性说明 ××银行作为规模与实力突出的全国性股份制商业银行，经过20多年的发展，推出了各种为广大客户服务的金融产品，为了更好的实现“客户至上，服务至上”的金融理念，在××银行不断加强的电子化建设中，邮件服务器系统在内部各组织部门中和与客户的有效沟通中起到了高效、安全的信息沟通渠道，使信息快速传递及各类资源共享，最大程度的发挥电子政务系统在各职能部门间的紧密合作。 但是邮件系统做为专业性很强的应用工具，随着数据量的增加，软硬件资源占用的增多，维护邮件系统人员承担了大量的压力和责任，高效的维护邮件系统工作显得日益突出。 对于邮件系统因为维护不当可能出现的问题举例如下： 企业邮箱的基本服务时而不正常； 用户不能接收外部邮件； 用户向国内部分邮箱发信失败； 用户向国外邮箱发信被拒收； 用户不能访问邮件主机； 群集邮件服务器出现单点故障； 邮件服务器主机宏机，邮件服务中断 邮件系统硬件故障，邮件数据丢失； 邮件系统受到攻击； 等等……? 为了最大程度的保障××银行的邮件服务器稳定、安全、高效的运行，保障业务系统的顺利进行，TurboMail邮件