沟通技巧 第2尾一中章 交流信息.docVIP

HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_50887a1ca649fccbc693c921dd5f5832_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 沟通技巧 第2章 HYPERLINK /tag/std_xs_ld/000_172076de26c0cbaab75b08412f5c5899_0_0_0_0_0_0_r0.html \t _self 交流信息　来源： HYPERLINK 珠三角采购网 面对面的谈话、电话或书面沟通，可用于从唇枪舌剑的争论到完美无憾的协议等各个方面。在任何情况下，都应选择恰当的沟通方式实现你的目标。 2.1进行接触 会见时，无人能保证必然会有一个圆满的结局，而良好的开端却总是可能的。你的言行深深地影响着他人的反应，因而要用热情友好的话语为以后的交往打下良好的基础。 要点 ????????? ????????? 开头的问候语要尽量热情。 ????????? ????????? 所有出席会议的人应从一开始就被引见。 ????????? ????????? 即使大家意见分歧，会议仍应在友好的气氛中结束。 ????????? ????????? 旅行过程中，如存在行为和文化差异（例如是否有握手的习惯），对方的习惯总应受到尊重。 小提示27： 问候或告别时要起身，坐着不动是没有礼貌的。 2.1.1问候他人 众所周知，问