博兴华兴机械厂ERP.doc

山东华兴机械股份有限公司 企业信息化系统 方案建议书 东软金算盘软件有限公司济南分公司 二○○四年二月 页 目 录 第一部分 项目背景 2 第二部分 行业特点及业务现状分析 4 第三部分 需求分析 6 第四部分 典型应用流程………………………………………………………………………12 第五部分 项目设计 18 第六部分 项目实施管理 40 第七部分 客户服务……………………………………………………………………………48 第八部分 公司发展战略………………………………………………………………………53 山东华兴机械股份有限公司: 感谢山东华兴机械股份有限公司对东软金算盘软件有限公司的信赖，并接受我公司关于山东华兴机械股份有限公司企业管理信息系统项目的投标申请。若我公司成为贵单位在本项目中的合作伙伴，我们将按贵单位的要求以认真、负责的态度保证按质、按时、按量完成工作。本函及所有相关报告、文件和资料仅供贵单位代表审阅，若有必要可通过有关单位澄清申请文件中有关财务和技术方面的问题。该申请书还将授权给提供与申请有关的资料的相关个人或机构及其授权代表审阅。 第一部份 项目背景 项目名称 山东华兴机械股份有限公司企业信息化系统解决方案 项目背景 随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争日益激烈。面对中国入关后新的挑战，企业求生存、求发展的问题，已经不仅仅是一个企业内部的问题了，企业的竞争能力和盈利能力，极大地影响着一个国家、一个地区的经济发展。 机械行业形势严峻，国内市场供大于求，各生产厂家为占领市场竞相压价，销售利润严重缩水; 国际市场入关对国内企业的冲击日益加剧；改善企业内部管理，加强管理进步和技术进步，降低内耗成为了企业可持续发展的源动力、企业赖于生存和发展的生命线。技术与管理是一个互为驱动和促进的统一体，技术发展需要新的管理思维和管理方式，管理有利于技术的成果化以及成果的巩固，企业正是在技术与管理互相作用下生息。 山东华兴机械股份有限公司在早以前就实行了一些初步的信息管理，但是没有形成一个整个公司的数据库，各信息之间不能达到完全共享，而各软件之间本身也没有提供一个统一的标准来整合各厂商软件的资源。 为了更好地理顺企业内外部管理、巩固企业的管理成果，同时，吸收和引进先进和成熟的管理思想、管理方法、管理手段，山东华兴机械股份有限公司领导层把ERP的引进和实施提到了议程中，明确期望企业管理人员籍此提高工作效率，企业籍此有序和高效经营，从而为企业提高效益、降低成本、实现更佳投入/产出比。? 东软金算盘软件有限公司积十年软件管理的先进经验，并吸收国外先进的管理思想，开发了一套快速适应用户需求变化，能深度满足用户要求的基于平台技术的管理软件，更好的解决了用户在企业经营过程中遇到的各种需求变化，同时为解决整合不同软件厂商的管理软件提供了最基础的平台。 应用目标 山东华兴机械股份有限公司管理系统的总体目标是：建成以内部网（Intranet）为主体的信息基础结构，其中包括覆盖整个公司的计算机网络系统，建立可靠的软、硬件平台和数据库平台。实现内外信息互联与集成，集产品设计、制造、生产管理、经营管理、辅助决策于一身的现代集成管理系统，实现物流、信息流、资金流的信息集成。建立以企业内部网为主体的信息基础结构，实现内、外信息互联与集成，为公司的信息化建设奠定基础。 开发生产经营管理信息系统，实现系统内部的集成运行，为形成公司先进管理模式提供环境和工具。 加强生产现场管理和工序质量管理，加强能力资源管理，实现节费降本，增强市场竞争力。 提高职工队伍的素质，造就一支适应现代企业经营管理的人才队伍。 有效地建立有利于持续、长远发展的经营模式和机制 1、改善资金流 第一、通过健全财务系统，改变以往被动接受报帐的局面，即时反映出债权债务和各项财务指标，准确的数据对资金的合理安排起到很好作用。 第二、建立并完善销售管理系统，加强回款、欠款工作的监督，改善现金流，将发货、开票、结算和应收款管理、客户管理逐步纳入统一的系统管理下，为进一步的客户资源管理奠定基础。 2、物流控制。 第一、加强物资管理。提供准确的材料数据进行核算，解决物资方面的问题，真实地反映出库存，为库存物资的经济储备和进行科学采购奠定基础，占压的资金； 第二、加强采购管理和采购计划。采购是成本控制的源头，也是物资储备和生产材料及时保障的重要环节，通过对采购的加强管理，对材料质量进行把关，从而降低采购价格，提高材料质量，从材料进厂后每个环节都进行跟踪控制，对存货管理水平的提高提供条件，另外对供应商的详细状况也进行深入地了解，逐步确定最佳合作伙伴，规范采购行为，降低采购成本。 结合公司规章制度的落实，对系统做深层次的优