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一、定性决策方法 (一)集体决策法 1、头脑风暴(激荡)法(brain storming) 头脑激荡法最早由奥斯本(A.F.Osborn)于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。一种通过会议的形成,让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换想法或点子,并以此激发与会者创意及灵感,以产生更多创意的方法。 准备阶段 1. 选定基本议题(议题应明确); 2. 选定参加者(一般不超过10名),并事先挑选记录员1名; 3. 确定会议时间和场所; 4. 准备好海报纸或大白纸、记录笔等用于记录的工具; 5. 布置场所. 6、会议主持人 实施阶段 7、开始智力激励会议,指导员首先必须向参加者简介该方法大意,应注意的问题,如五大原则; 8、让会员畅所欲言; 9、记录员记录参加者激发出的灵感; 10、结束会议; 11、将会议记录整理分类后展示给参加者; 12、从效果和可行性两个方面评价各点子; 13、选择最合适的点子,应尽可能采用会议中激发出来的点子。 五大原则 1. 禁止评论他人构想的好坏; 2. 最狂妄的想象是最受欢迎的; 3. 重量不重质,即为了探求最大量的灵感,任何一种构想都可被接纳; 4. 鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等,以激发更多更新的灵感; 5. 不准参加者私下交流,以免打断别人的思维活动。 使BS更有效的方法 为了保持脑力激荡的高绩效,每个月要召开不止一次脑力激荡会议。 60分钟看来是一个最优的时间,不管是人的体力还是精神都不允许持续一个半小时或更长时间。 聚焦、聚焦、再聚焦:一个好的脑力激荡法从对问题准确的阐述开始。 有活力的脑力激荡倾向于遵循一系列陡峭的“智能曲线”开始时,动量积聚,然后非常快,接着又开始进入平缓期。 进行热身。 德尔菲法是一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法,最初是由美国兰德公司和道格拉斯公司共同提出的。 例如,对我国经济形势预测 要求征求意见的问题明确具体,问题不可过多,如实反映专家意见,问题不能夹杂主观倾向性。 是名义群体法与计算机技术相结合的一种方法。 电子会议法的主要优势是:匿名、可靠、迅速。 其缺点是:打字快的人能更好的表达自己的观点;想出最好建议的人也得不到应有的奖励;不如面对面沟通所能得到的信息丰富。 某企业SWOT分析 3、政策指导矩阵(荷兰皇家一壳公司创立) 管理者可根据经营单位在矩阵中所处的位置来选择企业的活动方向。 ?二、定量决策方法 根据未来情况的可控程度可分为: (一)确定型决策方法 1.线性规划:是在一定的线性等式或 不等式的约束条件下,求解线性目标函 数的最大值或最小值的方法。其步骤为: 首先,确定影响 目标大小的变量; 其次,列出目标函数方程; 10 20 30 C 10 20 30 T (12,6) 再次,找出实现目标的约束条件; 最后,找出使目标函数达到最优的可行解,即为该线性规划的最优解。 2、量本利分析法 又称为盈亏平衡分析法或保本点分析法,通过研究产量、成本和利润三个经济指标之间的关系来进行决策的一种方法。 基本假设 (1)只研究单一产品; (2)产品销售量等于产量; (3)生产产品的成本分为固定成本和变动成本两部分; (4)产品的售价不变。 基本公式 销售收入(R)=销售量(Q)*销售价格(P) 成本(C)=固定成本(F)+变动成本(Q* V) V指产品的单位变动成本 利润=销售收入-成本 利润=R-C=Q*P-(F+Q*V) 当利润为0时,(Q*P-Q*V)- F = 0 有 Q=F/(P-V) 也就是说,当Q=F/(P-V)时,利润为0,不盈不亏,刚好保本。 因此,生产产品的保本点产量为: Q o=F/(P-V) 图形分析 收入 (R) 成本 (C) 产量 (Q) R C F Q o 亏损区 盈利区 (1)判断企业经营状况 若Q大于Qo ,则企业处在盈利区 若Q小于Qo,则企业处在亏损区 (2)判断企业经营安全状况 企业经营安全率= (Q-Qo)/Q *100% 安全率(%) 30以上 25—30 15—25 10—15 10 安全状况 安全 较安全 不太好 要警惕 危险 企业经营安全状况对应表 应 用 (3)确定实现目标利润的产量 Q=(F+Z)/(P-V) Z:目标利润 (4)寻找提高利润的措施 应 用 * 卫 东 赵 第五章 决 策 第四节 决策的方法 定性方法:依赖知识.经验.能力,主要解决复杂的战略决策,主观成分多. 定量方法:数学方法,假定严格,严密。 风险型决策:期望值法
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