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创新实训模式，提升职业形象 ——文秘专业“秀外慧中”形象塑造 服务管理部 林健浓 【内容摘要】 秘书形象不仅体现着自身的素养，而且还代表着其领导和所在企业的形象，是三位一体的综合形象。我校文秘专业因地制宜，整合校内外资源，创新实训模式，开展“秀外慧中”形象塑造实训，着力从外在形象和内在形象两方面指导学生提升职业形象，收到了良好的实训效果，为学生的成长以及成为更符合企业需要的优秀文秘人才提供了积极的探索。 【关键词】 文秘专业 形象塑造 职业形象 实训 一、文秘专业形象塑造的重要性 形象是一个组织的外在资产，是一个人的灵魂所在。良好的形象并非与生俱来，而是长期注重自身修养、规范举止仪表的结果。对于文秘专业学生来说，他们今后大多数会走上秘书工作岗位。与一般个人形象相比，秘书形象不仅体现着自身的素养，而且还代表着其领导和所在企业的形象，是三位一体的综合形象。秘书要讲究仪表美、心灵美，以外在美与内在美的和谐统一彰显职业形象。良好的秘书形象有利于展现个人素养，促进人际交往和提高企业形象。 由于秘书形象的重要性，我校文秘专业开展了“秀外慧中”形象塑造实训，从外在形象和内在形象两方面指导学生进行塑造。这种内外兼修的创新课程不仅利于学生内外形象、气质、修养的提高，利于班级管理和提升班级形象，而且也利于学生职业角色意识的培养，体现“上学如上班，上课如上岗”的理念，与将来就