近五年我国信息用户需求的研究综述.docVIP

近五年我国信息用户需求的研究综述 　　【摘要】 　　本文通过对近五年我国信息用户需求研究的的发文量、研究内容、研究特点等进行分析和综述，找出这些研究中存在的一些不足，针对这些问题提出了一些解决问题的建议。 　　【关键词】 　　发文统计、研究内容、信息用户、用户需求 　　1.我国近五年信息用户需求发文量的统计 　　为了对我国近五年内发表的关于信息用户需求研究的论文有个准确的统计结果，客观地反映其研究内容、研究特点，本文利用CNKI的中国期刊网数据库，对2008年到2012年期间发表的论文进行了统计分析，以期为以后的学习研究提供参考。 　　1.1 2008—2012年发表的用户信息需求论文的统计 　　利用中国期刊网数据库进行检索统计，分别以信息用户和用户需求为检索词，以主题、关键字、摘要作为检索点进行检索，检索查询结果统计如下：以信息用户为检索词：2012年166篇，2011年245篇，2010年259篇，2009年264篇，2008年271篇，共1205篇；以用户需求为检索词：2012年2045篇，2011年3256篇，2010年3263篇，2009年3241篇，2008年2880篇，共14685篇。 　　1.2 发表论文的数据库分布 　　以主题为路径进行检索，共检索到97篇与信息用户需求有关的论文，分别来源于5种数据库中：一是中国学术期刊网络出版总库，发表篇数为75篇，占总发文量的77.3﹪；二是中国优秀硕士学位论文全文数据库，发表篇数为18篇，占总发文量的18.6﹪；三是中国重要报纸全文数据库，发表篇数我2篇，占总发文量的2.1﹪；四是中国博士学位论文全文数据库，发表篇数为1篇，占总发文量的1﹪；五是中国重要会议论文全文数据库，发表篇数为1篇，占总发文量的1﹪。 　　1.3各学科领域的发文情况 　　通过对上述检索出的97篇论文讨论的主题进行分析，统计得出其所研究的内容主要包括19个学科，其中主要集中在图书情报与数字图书馆（发文56篇，占总发文量的57.7﹪）、计算机软件及计算机应用（发文17篇，占总发文量的17.5﹪）、档案及博物馆（发文8篇，占总发文量的8.2﹪）、新闻与传媒（发文7篇，占总发文量的7.2﹪）、农业经济（发文7篇，占总发文量的7.2﹪）、互联网技术（发文4篇，占总发文量的4.1﹪）、企业经济（发文3篇，占总发文量的3.1﹪）、会计（发文3篇，占总发文量的3.1﹪）、医药卫生方针政策与法律法规研究（发文2篇，占总发文量的2.1﹪）、医学教育与医学边缘学科（发文2篇，占总发文量的2.1﹪）等。 　　2、信息用户需求研究的主要内容 　　通过分析研究检索出的与信息用户需求有关的97篇论文，发现对信息用户需求的研究主要集中在：高校图书馆信息用户需求分析与服务对策、网络环境下信息用户需求的特点与服务模式、医学信息用户需求分析、与农业相关的信息用户需求与特点、信息用户需求的心理研究、网络环境对信息用户需求的影响、档案信息用户需求、信息用户需求服务等等。 　　2.1 信息用户需求的特征和规律的研究： 　　分析了网络信息用户需求的特点和规律：①用户信息需求的观念日益更新，②用户信息需求的全面性，信息需求范围不断扩大且不断转化，③用户信息需求量大幅增长，④用户对信息内容的要求越来越高，⑤用户信息需求向多样化、综合化、社会化、国际化发展，⑥用户信息需求的模糊性，⑦用户信息需求的马太效应和罗宾汉效益。 　　分析了新一代信息用户需求的特点：①在信息需求内容方面：学习型和研究型用户的需求量大、工科类用户信息需求量大；②在信息服务需求方面，最大特点就是要求信息获取的便捷性。 　　分析了高校信息用户需求的特点：①由于高校信息用户分为老师和学生，而老师又分为教授、副教授、讲师，学生又分为博士、硕士、本科、专科，因此信息用户需求具有层次性；②高校信息用户由于专业学科背景不同，对信息的需求具有专业化的特点；③信息用户需求的个性化和知识化。 　　指出了重视农民信息需求的必要性，分析了农民信息用户需求的特点：①对外出务工农民而言的特点：时效性、适用性、及时性；②对坚守在农村的农民而言：实用性强、普及性、信息的鉴别能力弱、信息支出少、信息需求不确定、层次性。 　　把政府信息资源用户分为三类：政务需求用户、信息需求用户和事务需求用户，组织用户、个人用户，领导决策层、科研人员、普通公众。然后分析了政府信息用户需求的特点：①各个类型用户信息需求的数量不同；②各个类型用户信息需求的质量不同；③不同类型信息用户需求的内容有差别；④不同类型信息用户获取所需信息的渠道不同。 　　2.2信息用户需求的心理研究 　　分析了信息用户结成群体的原因：①交往需求是信息用户结成群体的根本原因；②在网络中，人们可以自由发表自己的言论，信息用户基于共同的兴趣爱好结成群体；③各