第二章节营销环境.pptVIP

第二章 金融营销环境分析 请列举你知道的世界金融中心 —— 纽约 —— 东京 —— 伦敦 —— 法兰克弗 —— 香港 原因：1、高收入人群聚集的经济中心 2、健全完善的法制环境 3、以高科技为基础的信息网络环境 环境：约束和影响企业行为的各种外部因素的总和。 第一节 银行营销的环境 一、银行营销环境的含义与特点：26页 1、含义：与银行有潜在关系的所有外部力量的总和。 2、环境是复杂多变的，如何正确对待环境的变化？ 3、特点：相关性、差异性、动态性、客观性 二、营销环境与银行营销的关系 1、环境与银行的关系 （1）银行的经营对象特殊 （2）银行为主体的金融机构是整个社会经济活动的关键 2、营销环境对银行营销的影响28页 环境的多变性为银行业提供了机会，也为银行业制造了很多的威胁。 三、银行营销宏观环境分析：39 人口、政治法律、技术、社会文化、自然、经济 1、政治与法律环境 政治局势、国际关系、法律环境、金融政策（维持正常的金融秩序，在金融自由化与金融监管之间保持一种张力） 2、经济环境 经济发展水平、经济发展速度、金融发展速度、消费者收入水平的变化、消费者消费模式、物价水平、经济政策 3、科学技术环境 以网络为标志的现代电子科技，使金融活动超越了传统意义上的时空障碍。 新技术