ericsson台湾市场行销模式跟探讨(ppt 30页).ppt

Sony Ericsson台灣市場行銷模式之探討 指導老師：翁建發 老師 製作群：陳紹翔 吳宗淇 董麗雅 林芳瑜 賴昶吉 第一章研究動機及目的 1-1 研究動機……………………………………..…………………… 1-2 研究目的…………………………………………..……………… 1-3 研究範圍…………………………………………………..……… 1-4 研究方法………………………………………………………..… 1-5時程規劃表………………………………………………………… 1-1 研究動機 手機已於我們生活中扮演著舉足輕重角色，或者是表彰個人品味與風格的代表，以目前台灣手機佔有率已達到每個人不只有一隻手機的情形下，在眾多的手機品牌中，為何Sony Ericsson在台灣地區能能夠在手機市場成功的行銷，而保持其競爭力旳因素又為何呢？ 1-2 研究目的 1.探討Sony Ericsson台灣地區成功行銷之因素 2.分析Sony Ericsson台灣地區保持競爭力之因素 1-3 研究範圍 本研究範圍限制於台灣地區Sony Ericsson成功行銷的因素，以台灣地區Sony Ericsson為主要的研究對象 1-4 研究方法 1-5時程規劃表 第二章Sony Ericsson公司簡介 2-1 Sony Ericsson公司發展過程 2-1 Sony Ericsson公司發展過程 Sony Ericsson Mobile Communications成立於於2001年10月1日，該公司源自於通訊界的領導廠商Ericsson與消費性電子商品大廠Sony Corporation兩間公司 1. 一開始的失敗 整體市場需求萎縮 新品推出乏力 研發到市場化的過程漫長 2-1 Sony Ericsson公司發展過程 2.改善與設計方向 用戶導向的設計方向 引起用戶的情感 必須有超前意識 3.展露頭角 2004 年開始銷售量與獲利持續成長，履創歷年新高 2-2 SWOT分析 第三章Sony Ericsson行銷組合之探討 3-1 產品 3-2 訂價 3-3 通路 3-4 促銷 3-1 產品 Sony Ericsson產品系列 3-2 訂價 創造出價值感超過消費者所付出價格的商品。 結合通訊及網路業者，搭配專案主動出擊。 特典/個性化商品設計。 3-3 通路 Sony Ericsson台灣主要通路商總表 3-4 促銷 促銷策略： 1.贈品式促銷法—增加手機購買時的所能拿到的配件數量 2.軟體式促銷法—新功能免費下載，更新手機軟體功能並維持穩定度。 3.硬體式促銷法—週邊及配件延續性，提升售後服務的價值。 第四章 Sony Ericsson行銷主管專家訪談 4-1 訪談內容………………………………………………………… 4-2 產品發展趨勢…………………………………………………… 4-3 行銷策略………………………………………………………… 4-4 維持競爭力之分析……………………………………………… 4-1 訪談內容 問題： 1.Sony Ericsson在現今台灣已經是不折不扣的霸主了，這一路走來有什麼樣的改變？ 2. Sony Ericsson未來商品的發展趨勢？ 3.由中國大陸傾銷到台灣來的行動電話商品，或者是掛牌的行動電話商品對Sony Ericsson有無影響？影響為何？ 4. Sony Ericsson有哪些具體的行銷成功項目？ 5.能否概訴Sony Ericsson的競爭力，以及如何保持？ 4-2 產品發展趨勢 一、產品發展趨勢符合通訊產業新整合格局 1、內容服務商加速推出整合新服務 2、電信系統業者整合擴大產業鏈 3、行動網際網路加速進化 二、整合集團內部資源 對內結合SONY BMG 融入Cyber-shot元素 4-3 行銷策略 提升客戶滿意度： (1) 服務等級提升： (2) 搶先首賣回饋： 4-3 行銷策略 Sony Ericsson的價格策略整理： 價格策略一：「打價值不打價格」 價格策略二：「打質量不打數量」 價格策略三：概分客戶層次 4-4 維持競爭力之分析 4-4 維持競爭力之分析 以下是我們所彙整的Sony Ericsson之保持競爭力之因素： 整合集團資源 對內結合sony BMG 融入cyber-shot元素 產品發展趨勢符合通訊產業新整合格局 內容服務商加速推出整合新服務 電信系統業者整合擴大產業鏈 行動網際