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移动互联网趋势下企业财务共享服务研究
移动互联网趋势下企业财务共享服务研究
【摘要】财务共享服务作为企业新型的财务管理模式,自2005年中兴通讯建立财务共享服务中心以来,财务共享服务在我国已经有十几年的发展历史。随着信息技术的不断发展,尤其是移动互联网的广泛应用,为财务共享服务的进一步发展提供了技术支持。本文对移动互联网趋势下企业财务共享服务作研究,旨在为正在实施或即将实施财务共享服务的企业提供参考依据。
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【关键词】财务共享服务 移动互联网
随着经济全球化的发展、信息技术的提高,中国大型企业通过兼并、收购和重组,不断壮大企业规模。分、子公司数量增多、分布广泛,一方面有利于提高企业核心竞争能力,促进企业长期发展以及增强企业抗风险的能力。与之同时,在企业做大做强的过程中,企业集团也会出现许多管理问题,诸如成本高昂、管控难度加大等财务管理问题。为解决这些管理问题,财务共享服务应运而生。国家政策积极推动会计信息化发展,2013年财政部印发的《企业会计信息化工作规范》中指出“分、子公司数量多、分布广的大型企业和集团公司应当探索利用信息技术促进会计的发展,逐渐建立财务共享服务中心”。这就表明,财务共享服务是一种趋势、一种必然。
一、财务共享服务基本概述
Robert 等人在1993年首次明确了共享服务的思想,他们将共享服务定义为企业管理模式和组织结构的一种变革,其主要思想是在于提供服务是共享组织成员、技术等资源,充分利用资源优势。2010年,张瑞君,陈虎,张永冀立足于中国企业集团财务共享服务的实践,将财务共享服务中心定义为:财务共享服务是将企业分散的财务基本业务进行重新组合,将其整合到一个新的财务组织,由财务共享服务中心进行统一处理,从而实现财务集中、统一管理、提高经济效益、为企业创造价值。所以,可以将财务共享服务定义为:财务共享服务是一种将分散在各业务单位,同质性高、重复性高、易于标准化的财务业务进行流程再造,将其集中到财务共享服务中心进行集中处理,以期达到降低成本、提高业务处理效率、提高客户满意度的新型财务管理模式。财务共享服务具有自身的特点,包括技术性、规模性、专业性、服务性、统一性五大特点。
二、移?踊チ?网趋势下的财务共享服务
移动互联网是互联网与移动通信各自独立发展后互相融合的产物,移动互联网的概念是相对传统互联网而言,强调可在随时随地,在移动中接入互联网并使用业务。从技术层面而言是以宽带IP为技术核心,可同时提供语音、数据和多媒体业务的开放式基础电信网络;从终端而言,用户使用手机、Ipad等移动终端,通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务移。移动互联网完美融合了移动随时、随地、随身和互联网分享、开放、互动的优势。随着4G网络的广泛使用,网速越来越快,为移动互联网在财务共享服务中的深入应用提供了可能。
(一)移动互联网下的业务审批移动化
移动互联网应用到财务共享服务中是一种必然的趋势。在2G时代,一些企业就试图通过手机短信、手机彩信或者WAP访问方式进行简单的移动审批,由于受到网络条件的限制,仅能够相互交互简单的信息,交互的信息量十分有限。随着APP的盛行,网络条件不断改善,财务共享服务中心费控系统中的移动在线审批将会日趋流行,信息内容日益丰富。财务共享服务其目的就是要跨越地域、跨越时间的局限,加强企业集团对给业务单位进行控制,实现财务业务一体化。移动互联网的发展为财务共享服务的创新升级创造了条件。企业将费控系统中的审批环节迁移到移动端,使得业务领导的审批不再受到时间和地域的限制。
以应付流程为例,应付账款通常涉及到企业的采购业务,企业需要采购物资,首先是物资使用部门本部门实际物资需求情况,制定请购单,由请购部门经理审批签字;其次交由采购部门,由采购部门经理审批签字;再次交由企业总经理审批签字;最后采购员根据审批后的采购单进行采购物资。采购完成,涉及账款支付,需要财务经理审批签字。这一系列过程看似有条不紊的进行,实则需要耗费大量的时间和人力。集团公司旗下拥有许多跨区域的分子机构,比较分散,进而使业务审批成为了企业集团业务人员遇到的一大难题。财务共享服务的费控系统在一定程度解决了这一难题,但随着移动互联网的发展与APP方式的兴起,企业集团可以建立独立的APP应用,当用户提出审批请求之后,APP语音自动提醒业务领导进行审批业务,业务领导可以不再受到时间、地域的限制随时、随地进行业务审批,业务人员不再为领导审批签字忙的焦头烂额,节约大量的时间,使业务人员投入到企业更有价值的业务活动中,为企业创造更大的经济效益。
(二)移动互联下费用管理移动化
财务共享服务中心商旅系统和费控系统的建立与运用,大大解决了企业员工商旅报账难、报账慢的现象。伴随移动互联网的推进,将移动互联网
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