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* 个人潜能问题 人的大脑 1400g重 100亿神经元 1000亿胶质细胞 却仅仅使用了1/10 剩余的部分就是人类的潜能 * 释放潜能的方法 排除压抑 停止批评自己 大声说话 直接表露个人感情 循序放松 放松疗法 尝试未知 打破安全感 积极暗示 * 潜能激发的环境与方法 荒郊野岭 一般日常地点 角色扮演 特殊动作 * 认识自己 第一步：瞻望未来 请回答如下的六个问题 你想到那十种可能，可以作为长期事业？ 其中有哪些是我真正喜欢的？ 吸引我的有哪些方面？为什么？ 哪些因素妨碍我自由选择？如何妨碍？ 我怎样才能让别人完全了解我的事业图 我是否有别的可能与长期目标产生冲突？ * 认识自己 第二步 确定你的图像 回答如下的三个问题 将你目前的属性列一个清单 你最大的竞争者的属性清单 你准备增加的属性 * 认识自己 第三步 为意外作规划：期望最佳成绩，为最糟的情况作准备 * 评估你的属性 你的属性是你的优势吗？ 什么是真正的优势 * 卡耐基培训的成功学说 欣赏 他人 自己 赞扬 他人 自己 热情 * 九个积极的自我概念 Zig Ziglar的《顶峰再会》（see you at the top） 销售人员的潜能培训 提出了重要的九个积极的自我的概念 * 学着接受自己的缺点 出错人所难免，人无完人 提高对自己的满意度 同时提升了对他人的满意度 错误是一次学习的机会 * 自尊自爱 有一个清