如何做好班组长演示教学.pptVIP

如何当好班组长 ;班组长对三个阶层人员的不同立场 ;班组长的使命 ;测试1;班组长的职责;第4讲? 如何组织生产（上） ;岗位之间的接口处理;2．管理零空白;如何执行规章制度;2．执行规章制度时应遵循的原则;【案例】;执行规章制度时应遵循的原则;流程再造;流程再造;测试6;第5讲? 如何组织生产（中）;如何决断;测试7;2．组员请示的问题 ;如何用人 ;测试8;2．容短;3．容长;【本讲小结】;第6讲? 如何组织生产（下）;?2．个性的差异;3．情绪 ;三、提高沟通技巧;2．加强与员工沟通的“四解两容” ;?3．Ｐ—Ａ—Ｃ理论;Ｐ—Ａ—Ｃ理论;?4．交流状态;交流状态;测试9;?5．表扬和批评;监督与控制;2．控制和驾驭局面;2．如何对待非正式小群体;第7讲? 班组长的权力和管理原则;什么是管理;2．管理的五项内容 ;二、班组的管理原则———管理无小事;班组长的权力;班组长的权力;如何提高影响力;2．如何提高影响力 ;测试11;【本讲小结】;菲德勒图;测试12;领导方式与下级成熟度关系图;领导方式与下级成熟度关系图;【本讲小结】