《权力的意义》精选课件.ppt

權 力 12.1　權力的意義、來源與型態 12.1.1　權力的意義 ?權力可以定義為「影響力」或「心理的改變」； ?所謂「權力」，乃指某甲對某乙行為之影響能力， 促使其行使某些事項，而不進行其他事項。此種定 義，可適用在部門組織中或國家層次均可。 12.1.2　五種基本權力來源 1.獎賞的權力（reward power）。例如，升遷、加薪、 私下加發獎金、紅利及授權等。 2.強制的權力（coercive power）。例如，降級、減 薪或資遣。 3.專家的權力（expert power）。例如，專業與經驗。 4.法定的權力（legitimate power）。例如，批示公 文簽呈的權力或是附署簽名權力。 5.認同的權力（referent power）。 12.1.3　四種權力型態來源 (一)知識權力（knowledge as power） (二)資源權力（resources as power） (三)決策權力（decision-making as power） (四)連結權力（connection links as power） 1.資訊提供（information supply）的連結 2.資源供應（resources supply）的連結 3.同事支持（collegure support）的連結 12.1.4　本節權力來源綜覽圖示 12.2　如何獲取權力、如何強化權力、 及權力對組織行為的實證結果 12.2.1　為什麼要「研習」權力課程？ 1.許多管理學者的的研究結論顯示權力慾望的強度與 現代企業的成功有關。 2.一個人對權力的需求是決定他在現代公司裡的發展、 晉升之重要因素。 3.擁有權力的人對別人能運用發揮更大的「影響力」，在權力效應下，組織的績效會較優秀。 4.當一個人喪失權力或是不懂正確利用權力時，就不可能會有好的個人管理成效。因此，權力課程是企業內部的重要必修課程。 12.2.2　組織陷阱（Organization Trap） 12.2.3　如何抑制改革派而維持權力？ （How To Maintain Power ?） (一)間接法 (二)直接法 12.2.4　組織的淨權力 1.因為組織與環境之眾多部門有關係，所以組織 的權力會受到外界複雜的關係所影響。 2.當組織的淨權力愈大，則內部所有個人的可以 運用之權力也愈大。 3.當外部環境變化有利時，個人及組織的淨權力 就變大。 12.2.5　組織內部權力的策略性權變理論 ?組織學者Hickson認為：某部門所能控制的權變 因素（突發事件）愈多，他在組織內的能力也就 愈大。 ?因為權力分配並非靜態的，會因各部門特殊需求 而改變；當外界環境變化，組織部門的挑戰也有 所相對變化時，部門內策略性權變的特性及模式 也隨之改變。 12.2.6　權力強化三原則 「權力」的反面就是「依賴」，因此欲強化權力就必須減少對他人及他部門之依賴。可區分三項關係因素： 1.一個部門（或一個主管）可為其他部門（或其他主管） 克服不確定的因素。 2.此部門（此主管）克服不確定的工作可被替代的程度。 3.相對於其他部門（或其他主管）而言，此部門的重要 性。 ?因此，一個主管或一個部門要強化其權力，則必須： 1.想辦法克服其不確定性 （copying with uncertainty）。 2.想辦法成為不可替換性（substitutability）。 例如，具有獨特能力。 3.想辦法成為更具重要性之角色（centrality）。 例如，成為公司營業及獲利最大來源者，或是新 事業發展的掌握者。 圖12-2　強化權力之三原則 　 12.2.7　權力獲取維持之十種方法 1.設法控制較重要的有形資產。例如，負責一個 工廠生產權力，或者負責財務資金調度權力。 2.設法獲取有用的資訊和控制資訊之來源及路徑。 3.設法建立內外良好人際關係。 4.儘量善待別人，使其有還不清之人情債。 5.建立良好專業性技能聲譽。利用專業能力，得 到權力認同。 6.創造他人對你的讚許、認可及欽慕。 7.培養他人對你的信賴、倚重及求助。 8.設法與最高負責人或老闆維持較佳的個人之間關係 與互動關係，尤其在集權式組織內部尤其如此。 9.力求在好的表現及好的部門績效，公司自然就會重 視您的部門，權力就會持續下去。 10.以新成立各種專案小組、專案委員會及籌備委員