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宝骏市场经理岗位基础培训 ;二、市场经理职责描述 1：运营管理 竞争对手的市场动态 制定与改善策略 广告促销，媒体，市场信息管理分析等 2：品牌管理 市场传播，推广。 负责品牌的传播与策划 3：营销管理 请注重细节，差异化 4：渠道管理 负责网点（营业店）的规划与开发 5：培训管理 销售，售后，顾客满意度，发现问题修改问题。 6: 满意度管理 提升客户满意度，包括销售满意度，服务满意度（根据营销有关系） ;市场信息收集分析与管理;一：市场的含义与定义;二：市场分析;三：市场分析类别;行业信息 市场规模 市场增长速度（和国家GDP有关） 竞争对手的车辆，服务（差异化） 分销渠道种类 购买者 品牌理解，变动趋势 购车者期望值，满意度，收入阶层及其他背景。 购车行为特点和购车决策过程 对竞争车辆（价格，性能，优势等） 自身 当地品牌推广 销售和售后的任务指标 展厅客流量分析 产品的核心买点是什么（价格，性能） 营销活动过程检讨与修正（不要做虎头蛇尾的工作） 客户的分类管理（市场败笔都在结尾，都是雷声大，而雨点小） ;开展活动时机;五：关注的信息;目前最首要的工作; 3。营销信息 营销方式的调查 广告媒体与效果的调查 销量方式的调查 各地区零售网点的调查 4。竞争对手信息 市场经营策略 产品状况 企业文化 竞争对手有多少;六。市场信息的收集和分析;七：信息来源;八：信息整理建档