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青年志愿服务的影响因素的研究 　　[摘 要]青年志愿服务是指青年无偿或近乎无偿地将自己的时间和精力投入有益于其他个人、群体或事业的各项社会服务活动。志愿服务受到来自志愿者及其环境多种因素的影响。研究发现，青年志愿服务与志愿服务机构、政策法规、社会环境和志愿者自身等四个方面因素呈正相关关系，其中，机构组织建设、经济激励政策、社会需求、志愿者年龄等12项因素对青年志愿服务具有显著性影响。 　　[关键词]青年志愿服务；青年志愿者；大学生；影响因素 　　[中图分类号]C916 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372（2016）01-0080-06 　　The study of influence factors of youth voluntary service 　　―based on the analysis of survey data from undergraduates in Shandong province 　　LUO Gong-li， LIN Shuang-shuang 　　（Qingdao University of Science and Technology， Qingdao 266061， China） 　　Abstract：Voluntary service refers to the social service action where young people provide their time or effort to serve other individuals， groups or career with little or without any benefit acquirement. It is influenced by many factors such as youth volunteers and voluntary surroundings. Results show that youth voluntary service has a positive relationship with voluntary service organization， voluntary service policies， social surroundings and volunteers. And among them， 12 factors have a significant influence on the youth volunteer service， and they are the organization development， encouraging policy， social need， volunteer age and so on. 　　Key words：youth voluntary service； youth volunteers； undergraduate； factor 　　志愿服务是无偿或近乎无偿地将自己的时间和精力投入有益于其他个人、群体或事业的任何活动[1]。青年志愿服务是青年以志愿者身份所参与的各项社会服务活动的总和。高校大学生作为拥有专业知识技能和高素质的特殊群体，逐渐成为青年志愿者的主体力量。国外关于青年志愿服务影响因素的研究极为丰富，尤其针对青年志愿者的性别、年龄、家庭背景、宗教信仰、志愿服务经历等个人因素进行了深入研究[2-3]。相比之下，国内关于青年志愿服务影响因素的研究较少，大多集中在对志愿服务影响因素的定性描述和分析上，较多关注青年志愿服务的环境因素[4-10]。本文通过对山东高校大学生的抽样调查，试图对影响青年参与志愿服务活动的因素进行系统全面的分析，为促进山东省青年志愿服务事业健康发展提供理论和现实依据。 　　一、青年志愿服务影响因素假设 　　在借鉴其他学者研究成果的基础上，本文从志愿服务机构、政策法规、社会环境和志愿者自身四个方面提出了包括20项因素的影响因素集。 　　（一）志愿服务机构因素 　　1.机构组织建设。志愿服务机构（或志愿者组织）是以自愿承担社会责任、提供公共服务、改善社会福利、增进多数人的公共利益为使命的组织，是志愿者开展志愿服务的重要支撑平台，它通过凝聚志愿者的力量，以实现组织的崇高使命。而志愿服务机构的凝聚力来自于政府、公众和社会各界的认同，来自于组织自身的公信力。机构组织建设是提高公信力和凝聚力的关键，只有加强组织建设才能获得政府和社会各界的认同，才能吸引志愿者的加入，才能将志愿者的热情和责任感落到实处。可见，机构组织建设与青年学生参与志愿服务密切相关，机构组织建设主要包括机构声誉、机构规模和机构服务对象状况。 　　2.机构队伍素质。机构队伍素质主要包括志愿