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逆向供应链协调的研究综述 　　摘要：逆向供应链是近来学术界研究和经济界关注的重点之一，文章介绍了逆向供应链的研究进展，分析了逆向供应链协调研究的意义，并系统地总结了目前关于供应链和逆向供应链协调的主要研究成果，最后分析了当前学术研究特点并提出未来的研究方向。 　　关键词：供应链；逆向供应链；协调；闭环供应链；综述 　　 　　一、 逆向供应链的提出 　　 　　逆向供应链（Reverse Supply Chain）是针对我们一般所说的供应链（又称为前向供应链或正向供应链）而言，由于研究历史相对较短，迄今还没有统一的概念，通常认为它是在供应链和逆向物流（Reverse Logistics）的概念上逐步发展起来的。 　　20世纪70年代，“逆向回流”（Reverse Flow）、“逆向通道”（Reverse Channels）、等术语开始在科学文献中出现，当时仅限于废物利用方面的研究（Guiltinan and Nwokoye，1974；Ginter and Starling，1978）。1992年，“逆向物流”（Reverse Logistics）的概念由Stock正式提出，被定义为“通常用来指代物流在循环利用、废物处理和管理危险物质中的作用；广泛地包括在进行原料缩减、循环利用、替代、材料再利用和处理等过程中所有与物流相关的活动”。 　　我国的徐章一、马士华认为，逆向供应链的价值以逆向物流、全生命周期支持、生产资源外部管理等多种形式在物流、营销和生产过程中实现，并创造企业的增值价值。V．Daniel 和R．Guide Jr．等认为逆向供应链是为了从客户手中回收使用过的产品所必需的一系列活动，其目的是对回收品进行处置，或者再利用。总的来说，逆向供应链是指在相互关联的部门或业务伙伴之间发生的，从供应链下游到上游的物流、信息流、资金流运行活动所构成的网链系统，如图1所示。 　　显然，逆向供应链的出现改变了传统物料的单向运作模式，有利于减少传统供应链带来的环境污染和资源浪费，改善企业和整个供应链的绩效。但由于逆向供应链的结构复杂性，其管理难度比前向供应链大大增加，所以更需要链条各环节间的有效衔接和整体协调。 　　 　　二、 逆向供应链协调 　　 　　 　　关于供应链中各环节间的信息传递和决策研究，1961年Forrest首先发现供应链下游微小的市场需求波动会造成上游制造商制造计划的极大不确定性，这种被逐级放大的不确定性后来被称为牛鞭效应。Lee等认为牛鞭效应是供应链内理性参与人各自效用最大化的博弈结果。 　　与牛鞭效应相对应，逆向供应链也会产生类似的需求不确定性不等程度传递的现象。在逆向供应链环境下，制造商制定自己的生产计划时，要考虑到逆向物流中可供再制造部分对生产计划的影响，与之相适应的库存策略也会随之发生改变。一方面，逆向供应链中上游管理者总是将来自下游的供应信息作为自己供应预测的依据，并据此安排生产和库存计划；另一方面，逆向供应链中从消费者或终端市场回收的废旧产品的供应在时间、数量和质量上具有高度不确定性，而且只有在对回收产品拆解和检测之后才能评估其价值和用途。所以逆向供应链中各个节点在基于理性分析决策时会更大程度地传递不确定性。 　　逆向供应链中的高度不确定性会给企业造成非常严重的后果，由于偏差较大的需求预测，制造商可能会遭遇超出或低于预期的回收产品数量和质量，这些同前向牛鞭效应结合在一起会导致制造商或中间商支付超额的原材料成本或产生原材料短缺，另外很高的库存水平导致超额的仓储费用和大量资金积压，还会出现超额的运输成本和低效率的运输过程等，这些都直接影响企业的效益。 　　为了弱化这些波动效应、降低成本和提高效率，需要供应链的有效协调。逆向供应链与前向供应链一样，都是基于“竞争―合作―协调”机制的，协调是供应链成功运行的关键所在。 　　 　　三、 供应链协调研究成果 　　 　　 关于供应链协调问题的研究始于1960年Clark等对多级库存/销售系统的研究，半个世纪以来学者们现已形成了几套比较成熟的体系。1996年，Thomas等对供应链协调的相关文献作了一个综合性的分析，研究了供应链的三个主要方面：采购商―供应商协调（Buyer―Vendor Coordination）；生产―分销协调（Production―Distribution Coordination）；库存―分销协调（Inventory―Distribution Coordination）。基于这几种类型的供应链协调机制研究，目前主要有数量折扣（Quantity Discount）研究，回购契约（Buy Back or Return Contract），收益共享契约（Revenue―Sharing Contract），数量柔性契约（